2025년 고용보험 자격이력내역서 발급 방법 완벽 가이드｜인터넷·서면·전화 신청 총정리

그래서 오늘은 2025년 기준으로 가장 정확하고 최신의 고용보험 자격이력내역서 발급 방법을 정리해서 알려드리려 합니다.
인터넷 발급은 물론 서면 신청과 전화 발급까지 모두 정리했으니, 상황에 맞춰 편리하게 이용해보세요!

고용보험 자격이력내역서란?

고용보험 자격이력내역서는 근로자가 고용보험에 언제 가입되었는지, 어떤 유형의 고용형태였는지, 이직이나 퇴직은 언제였는지 등 근로이력을 확인할 수 있는 문서입니다.

이 서류는 다음과 같은 경우 유용하게 사용됩니다:

• 이직 시 경력 증빙 제출
• 고용노동부 관련 정책 지원 신청
• 실업급여 및 고용보험 관련 행정 서비스 신청
• 구직활동 중 자격 확인 서류 요청 시

자격이력내역서 발급 대상자

고용보험 자격이력내역서는 고용보험에 가입된 모든 근로자가 발급받을 수 있습니다.

여기서 말하는 근로자는 다음과 같은 경우를 포함합니다:

• 상용근로자: 정규직·비정규직 근로자 포함
• 일용근로자: 일 단위로 고용된 근로자도 포함
• 계약직·기간제 근로자도 고용보험이 가입된 경우 발급 가능

고용보험 자격이력내역서 발급 3가지 방법 요약

1. 인터넷으로 고용보험 자격이력내역서 발급받기

가장 간편하고 빠른 방법은 근로복지공단 토탈서비스를 이용한 온라인 발급입니다.

이용 사이트

https://total.comwel.or.kr

발급 절차

1. 위 사이트 접속 후 ‘개인회원’ 로그인
2. 상단 메뉴 중 ‘고용보험’ → ‘자격이력내역서 발급’ 클릭
3. 발급 유형 선택 (상용근로자 / 일용근로자)
4. 조회기간 설정 후 발급 신청
5. PDF 또는 인쇄본으로 저장 가능

장점

• 모바일도 지원됨
• 24시간 이용 가능
• 출력 즉시 제출 가능

주의사항

• 인증서 미보유 시 로그인 불가
• 고용보험 미가입 이력은 조회되지 않음

2. 근로복지공단 지사에서 서면 발급받기

준비물

• 본인 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
• 대리인 방문 시 위임장 + 위임인·대리인 신분증

절차

1. 가까운 근로복지공단 지사 방문
2. 자격이력내역서 발급 신청서 작성
3. 접수 후 즉시 발급

장점

• 온라인 이용이 어려운 고령자도 가능
• 공인된 공식 문서로 즉시 활용 가능

3. 전화로 신청 후 우편 수령하기

신청 전화번호

근로복지공단 콜센터: 1588-0075

절차

1. 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 사이 전화
2. 본인 인증(이름, 생년월일, 주소 등)
3. 신청서 접수 후 우편 발송

장점

• 외출 없이 집에서 신청 가능
• 고령자, 컴퓨터 사용이 어려운 분들에게 적합

주의사항

• 수령까지 3~5일 소요
• 주소 오류 시 재발송 어려움

자격이력내역서의 구성 항목

개인정보 보호 주의사항

• 발급된 서류는 제3자에게 무단으로 공유하거나 전달하지 않아야 합니다.
• 공공기관 제출 시엔 마스킹 처리된 버전을 제출하는 것이 안전합니다.
• 분실 시엔 재발급은 가능하지만, 관리에 유의하세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

• Q. 고용보험에 가입돼 있는지 확인은 어떻게 하나요?
  근로복지공단 토탈서비스 로그인 후 ‘자격조회’ 메뉴에서 확인 가능.
• Q. 과거 일용직 근무 기록도 포함되나요?
  네, 일용직 고용보험 가입 이력도 별도로 조회 및 발급 가능합니다.
• Q. 외국인도 발급받을 수 있나요?
  외국인 등록번호가 있고 고용보험에 가입되어 있으면 발급 가능.
• Q. 모바일에서도 가능하나요?
  근로복지공단 모바일 웹페이지 또는 브라우저를 통해 동일하게 신청 가능.

마무리 하며

고용보험 자격이력내역서는 단순한 경력 증빙을 넘어 국가에서 근로자를 보호하고 지원하는 중요한 행정 수단입니다.
특히 이직, 퇴직, 고용지원금 신청 등에서 자주 활용되므로 미리미리 발급받아 보관하는 것이 좋습니다.

온라인, 오프라인, 전화 중 편리한 방법으로 신청해보시고, 필요 시 여러 부를 출력하여 활용하세요!