잘못 송금한 돈 돌려받는 방법은 우선 송금한 금융회사에 착오송금 반환을 요청하고, 수취인이 돌려주지 않거나 연락되지 않을 때 예금보험공사의 착오송금 반환지원 제도를 신청하는 순서로 진행합니다. 송금이 완료된 뒤에는 단순히 앱에서 취소 버튼을 눌러 거래를 되돌리는 방식으로 처리하기 어렵습니다. 송금한 금융회사에 착오송금을 알리면 금융회사를 통해 수취인에게 반환을 요청하게 되며, 수취인이 반환에 동의하면 금융회사를 통한 반환절차로 돈을 돌려받을 … 더 읽기
크림 검수 불합격이나 배송 지연으로 거래가 멈춘 것처럼 보일 때는 먼저 구매내역·판매내역에 표시된 현재 단계를 확인한 뒤, 검수 결과에 이의가 있거나 정상적인 처리기간을 크게 넘겼다면 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다. KREAM은 일반 택배 쇼핑몰처럼 판매자가 구매자에게 상품을 바로 보내는 구조가 아닙니다. 일반배송 거래라면 판매자 발송 → KREAM 검수센터 입고 → 검수 → 구매자 출고 단계를 거치므로 … 더 읽기
중도퇴사자 연말정산 방법은 퇴사한 뒤 같은 해에 다른 회사로 재취업했는지, 연말까지 새 회사 없이 지냈는지에 따라 달라집니다. 퇴사할 때 전 회사가 한 번 세금을 정산하기 때문에 아무것도 처리되지 않은 것은 아닙니다. 근로자가 과세기간 중 퇴직하면 회사는 퇴직하는 달의 근로소득을 지급할 때 중도퇴사 연말정산을 합니다. 다만 퇴사 시점에는 근로자가 의료비·보험료·신용카드·월세 등 각종 공제자료를 충분히 제출하지 못한 … 더 읽기
교환상품 회수됐는데 새 상품이 안 올 때는 먼저 주문내역에서 교환 절차가 어느 단계까지 진행됐는지 확인해야 합니다. 택배 배송조회에서 기존 상품이 회수 완료로 표시돼도 판매자의 교환 처리가 모두 끝난 것은 아닙니다. 회수 상품이 판매자나 물류센터에 도착한 뒤 입고 확인, 검수, 교환 승인과 재고 확보 과정이 이어질 수 있습니다. 따라서 새 상품이 오지 않는다면 반품 운송장 배송완료 … 더 읽기
연말정산 현금영수증 누락됐을 때는 먼저 해당 거래가 자진발급분인지, 본인 휴대전화번호로 발급됐는데 아직 귀속되지 않은 거래인지 구분해야 합니다. 특히 영수증에 본인 휴대전화번호 대신 010-000-1234가 표시돼 있다면 가맹점이 소비자 정보를 모르는 상태에서 발급한 자진발급분일 가능성이 높습니다. 이런 현금영수증은 바로 본인에게 귀속되지 않으므로 홈택스나 손택스에서 직접 소비자 등록을 해야 합니다. 국세청은 자진발급 현금영수증을 받은 경우 발급 다음 날부터 … 더 읽기
휴대폰 소액결제가 갑자기 안 될 때는 먼저 남은 결제한도가 있는지 확인하고, 휴대폰결제 차단 설정이나 통신요금 미납·연체 때문에 이용이 제한된 것은 아닌지 확인해야 합니다. 어제까지 정상적으로 결제됐다고 해서 오늘도 반드시 같은 금액을 결제할 수 있는 것은 아닙니다. 통신사는 가입기간이나 요금 납부상태, 신규개통 여부, 이용실적 등에 따라 이용자의 최대 가능 한도를 다르게 적용할 수 있고, 결제대행사나 판매처에서도 … 더 읽기
이직자 연말정산은 같은 해에 전 직장을 퇴사하고 새 회사에 입사했다면 전 직장의 근로소득까지 합산해 처리하는 것이 기본이며, 이때 전 직장 근로소득 원천징수영수증을 현재 회사에 제출해야 합니다. 예를 들어 4월까지 A회사에서 근무하고 6월부터 B회사에 다녔다면 B회사 연말정산에서 A회사 급여와 B회사 급여를 합산해 해당 과세연도의 근로소득을 다시 계산하게 됩니다. 전 직장을 퇴사할 때 이미 세금 정산을 했는데 … 더 읽기
퇴사한 회사 원천징수영수증 발급이 안 될 때는 회사에 직접 발급을 요청할 수 있는 시기와 홈택스에서 조회되는 시기가 서로 다르다는 점부터 확인해야 합니다. 중도퇴사자는 퇴직하는 달의 급여를 지급받을 때 회사에서 근로소득 연말정산을 하며, 회사는 일정 기한 안에 근로소득 원천징수영수증을 퇴사자에게 발급해야 합니다. 중도퇴사자의 원천징수영수증은 퇴직일이 속하는 달의 급여 지급일이 속하는 달의 다음 달 말일까지 발급하는 것이 … 더 읽기
근로장려금 심사중에서 안 바뀔 때는 지급이 거절됐다고 판단하기보다 정기·반기·기한 후 신청 중 어느 유형인지와 아직 공식 지급기한이 남아 있는지 먼저 확인해야 합니다. 근로장려금은 신청 즉시 지급되는 것이 아니라 국세청이 신청자의 소득·재산·가구원 자료 등을 확인한 뒤 최종 지급 여부와 금액을 결정합니다. 심사 과정에서는 신청내용과 국세청 자료를 대조하고 필요한 경우 추가자료를 수집하거나 보정을 요구할 수 있으며, 경우에 … 더 읽기
온라인 결제만 카드가 안 될 때는 카드 자체가 정지됐다고 보기보다 인터넷 결제 인증이 정상적으로 되는지, 해외 온라인 결제라면 해외거래 차단이나 해외원화결제 차단이 설정돼 있는지 먼저 확인해야 합니다. 편의점이나 음식점 등 오프라인 매장에서는 같은 카드가 정상적으로 결제되는데 쇼핑몰이나 앱에서만 결제가 실패한다면 카드 한도나 유효기간 외에도 온라인 결제 인증, 저장된 카드정보, 간편결제 등록상태, 해외거래 설정, 결제대행사(PG)나 가맹점 … 더 읽기
