은행 제출 증명서 문서확인번호 조회가 안 될 때
은행에 제출한 증명서의 문서확인번호가 조회되지 않는다면 먼저 문서확인번호와 발급번호를 혼동하지 않았는지 확인하세요. 그다음 증명서를 발급한 정부24·홈택스·위택스 등의 공식 진위확인 메뉴에서 직접 조회해 봐야 합니다. 공식 사이트에서는 정상적으로 확인되는데 은행에서만 조회되지 않는다면 은행 시스템의 연동 문제이거나 제출 방식이 맞지 않을 수 있습니다. 이때는 같은 파일을 반복해서 보내기보다 은행 담당자에게 원본 재제출이나 수동 확인 방법을 문의하는 것이 … 더 읽기