통신·인터넷

해외 체류 중 한국 휴대폰 본인인증 문자가 안 올 때는 한국 유심이나 eSIM 회선이 켜져 있는지, 해외 로밍망에 정상 접속했는지부터 확인해야 합니다. 해외에서 현지 유심이나 여행용 eSIM으로 인터넷을 정상적으로 사용하고 있어도 한국 휴대폰 번호로 오는 인증 문자는 별개의 문제입니다. 본인인증 문자는 한국 번호가 등록된 유심·eSIM 회선으로 수신됩니다. 따라서 현지 데이터는 정상이어도 한국 회선이 꺼져 있거나 … 더 읽기

가족 명의 알뜰폰으로 본인인증 가능할까? 부모님이나 배우자 명의로 개통한 알뜰폰을 실제 사용하면서 금융앱, 쇼핑몰, 정부 서비스 또는 PASS 인증을 이용하려는 경우 자주 생기는 질문입니다. 결론부터 말하면 가족 명의 알뜰폰으로 인증번호 문자를 받는 것은 가능하지만, 그 번호를 이용해 실제 사용자 본인의 이름으로 휴대폰 본인인증을 완료하는 것은 원칙적으로 어렵습니다. 휴대폰 본인인증은 인증번호를 누가 입력했는지만 확인하는 절차가 아닙니다. … 더 읽기

인터넷 속도 보장 기준 미달 시 보상받는 법은 500메가 또는 1기가 인터넷을 이용하고 있는데 실제 속도가 지나치게 느리거나 끊김이 반복돼 이용요금 감면과 위약금 없는 해지를 알아보는 분들이 확인해야 할 내용입니다. 인터넷 상품에 표시된 500Mbps, 1Gbps 같은 숫자는 일반적으로 최대속도를 의미합니다. 사용 환경에 따라 항상 최대속도가 나오는 것은 아니지만, 그렇다고 통신사가 아무 속도나 제공해도 되는 것은 … 더 읽기

선택약정 할인 재가입 놓쳤을 때 대처방법은 휴대폰 약정이 끝났는데 25% 요금할인 재약정을 하지 않아 통신요금이 갑자기 오른 분들이 꼭 확인해야 할 내용입니다. 선택약정 할인은 공시지원금을 받지 않았거나, 공시지원금 약정이 끝난 단말기에서 통신요금의 25%를 할인받을 수 있는 제도입니다. 문제는 선택약정 할인이 한 번 가입하면 계속 자동으로 이어지는 혜택이 아니라는 점입니다. 12개월 또는 24개월 약정 기간이 끝나면 … 더 읽기

통신비를 줄이려고 통신사 앱을 보다 보면 선택약정 25% 할인이라는 메뉴를 자주 보게 됩니다. 통신사 선택약정 1년 vs 2년 가입을 고민하는 분들이 많은데, 결론부터 말하면 일반 사용자 기준에서는 대부분 1년 약정이 더 유리합니다. 이유는 간단합니다. 선택약정은 1년으로 가입해도 2년으로 가입해도 할인율이 똑같이 25%입니다. 그런데 2년 약정은 기간이 길어 중간에 번호이동, 알뜰폰 이동, 기기변경, 요금제 변경을 할 … 더 읽기

알뜰폰 번호이동 vs 기기변경 차이를 알아두면 요금제 선택, 가입 조건, 지원금 혜택을 비교할 때 훨씬 덜 헷갈립니다. 알뜰폰을 알아보다 보면 가장 먼저 헷갈리는 단어가 바로 번호이동과 기기변경입니다. 분명히 휴대폰을 바꾸는 것 같긴 한데, 어떤 곳에서는 번호이동 혜택이 크다고 하고, 어떤 곳에서는 기기변경은 혜택이 적다고 합니다. 또 알뜰폰은 유심만 바꾸면 된다고 하는데, 그러면 기기변경과 뭐가 다른지도 … 더 읽기