통화 자동녹음 설정 방법
통화 자동녹음 설정 방법은 갤럭시와 아이폰이 다릅니다. 갤럭시는 삼성 전화 앱에서 자동녹음을 켤 수 있지만, 아이폰은 지원되는 지역에서 통화할 때마다 녹음 버튼을 직접 눌러야 합니다. 설정했는데 녹음 파일이 보이지 않는다면 자동녹음 대상, 기본 전화 앱, 저장 공간과 실제 통화 방식을 순서대로 확인해 보세요. 목차 갤럭시 통화 자동녹음 설정 갤럭시 녹음 파일 확인 자동녹음이 되지 … 더 읽기
통신·인터넷
휴대폰, 인터넷, 통신사 서비스와 관련된 실생활 정보를 모아둔 카테고리입니다. 휴대폰 요금제 변경, 분실 대처, 통신사 고객센터 이용법부터 인터넷 설치·해지, IPTV 채널 변경, 해외 로밍 등 꼭 알아야 할 통신 생활 팁을 제공합니다.
음악검색으로 방금 들은 노래 찾는 방법
카페, 매장, 영상에서 방금 들은 노래 제목이 궁금할 때는 음악검색 기능을 이용하면 됩니다. 가사나 가수 이름을 몰라도 현재 재생 중인 음악을 들려주거나 기억나는 멜로디를 직접 흥얼거려 곡을 찾을 수 있습니다. 가장 간단한 방법은 구글 앱의 노래 검색이나 Shazam을 사용하는 것입니다. 음악이 아직 재생 중인지, 이미 끝났는지에 따라 적합한 검색 방법이 다르므로 현재 상황부터 확인해보세요. … 더 읽기
휴대폰 데이터 소진 후 인터넷 사용하기 안심옵션 확인 방법
휴대폰 데이터를 모두 사용해도 인터넷이 바로 끊기지 않도록 데이터 안심 기능이 확대됐습니다. SKT·KT·LG유플러스의 대상 요금제에서는 기본 제공량을 소진하면 추가 데이터 요금 대신 최대 400Kbps 등 요금제에서 정한 제한속도로 데이터를 계속 이용할 수 있습니다. LG유플러스는 6월부터 대상 LTE 종량 요금제에, SKT는 7월부터 기존 안심 데이터가 없던 LTE 요금제까지 적용범위를 넓혔습니다. KT는 7월 출시한 새 통합요금제 전 … 더 읽기
휴대폰 소액결제 취소하면 요금에서 언제 빠질까
휴대폰 소액결제 취소한 시점이 결제한 달과 같은 달이라면, 정상적으로 취소가 완료된 금액은 일반적으로 다음 달 통신요금에 청구되지 않습니다. 반대로 결제월이 지나 청구정보가 넘어간 뒤 환불받았다면 확정된 청구서에서 바로 사라지지 않고 다음 요금에서 차감하거나 판매업체가 별도로 환불하는 방식이 될 수 있습니다. 휴대폰 결제는 이번 달 사용금액을 다음 달 통신요금과 합쳐 청구하는 후불 방식입니다. 다날도 공식 휴대폰결제 … 더 읽기
휴대폰 소액결제가 갑자기 안 될 때｜한도·차단·미납 확인
휴대폰 소액결제가 갑자기 안 될 때는 먼저 남은 결제한도가 있는지 확인하고, 휴대폰결제 차단 설정이나 통신요금 미납·연체 때문에 이용이 제한된 것은 아닌지 확인해야 합니다. 어제까지 정상적으로 결제됐다고 해서 오늘도 반드시 같은 금액을 결제할 수 있는 것은 아닙니다. 통신사는 가입기간이나 요금 납부상태, 신규개통 여부, 이용실적 등에 따라 이용자의 최대 가능 한도를 다르게 적용할 수 있고, 결제대행사나 판매처에서도 … 더 읽기
개명·명의변경 후 휴대폰 본인인증 불일치 해결
개명·명의변경 후 휴대폰 본인인증 불일치는 주민등록상 이름, 통신사 가입자 정보, 인증을 시도하는 사이트의 회원정보가 서로 다를 때 발생할 수 있습니다. 개명신고와 신분증 재발급을 마쳤더라도 통신사 가입정보에 예전 이름이 남아 있으면 휴대폰 본인인증에서 이름 불일치 오류가 나타날 수 있습니다. 가족이나 다른 사람 명의의 휴대폰을 본인 이름으로 인증하려는 경우에도 인증이 되지 않습니다. 먼저 개명에 따른 이름 변경인지, … 더 읽기
해외 체류 중 한국 휴대폰 본인인증 문자가 안 올 때
해외 체류 중 한국 휴대폰 본인인증 문자가 안 올 때는 한국 유심이나 eSIM 회선이 켜져 있는지, 해외 로밍망에 정상 접속했는지부터 확인해야 합니다. 해외에서 현지 유심이나 여행용 eSIM으로 인터넷을 정상적으로 사용하고 있어도 한국 휴대폰 번호로 오는 인증 문자는 별개의 문제입니다. 본인인증 문자는 한국 번호가 등록된 유심·eSIM 회선으로 수신됩니다. 따라서 현지 데이터는 정상이어도 한국 회선이 꺼져 있거나 … 더 읽기
가족 명의 알뜰폰으로 본인인증 가능할까?
가족 명의 알뜰폰으로 본인인증 가능할까? 부모님이나 배우자 명의로 개통한 알뜰폰을 실제 사용하면서 금융앱, 쇼핑몰, 정부 서비스 또는 PASS 인증을 이용하려는 경우 자주 생기는 질문입니다. 결론부터 말하면 가족 명의 알뜰폰으로 인증번호 문자를 받는 것은 가능하지만, 그 번호를 이용해 실제 사용자 본인의 이름으로 휴대폰 본인인증을 완료하는 것은 원칙적으로 어렵습니다. 휴대폰 본인인증은 인증번호를 누가 입력했는지만 확인하는 절차가 아닙니다. … 더 읽기
알뜰폰 PASS 재등록 방법｜번호이동 후 인증 오류 해결
알뜰폰 PASS 재등록 방법｜번호이동 후 인증 오류 해결은 알뜰폰으로 번호이동한 뒤 PASS 앱이 열리지 않거나, 본인인증을 시도했는데 가입자 정보가 일치하지 않는다는 오류가 나타날 때 확인해야 할 내용입니다. 번호이동을 하면 기존 휴대전화번호는 그대로 유지되지만 가입 통신사와 유심 정보는 변경됩니다. 이 때문에 기존 통신사에서 사용하던 PASS 가입정보와 인증서를 그대로 이용하지 못할 수 있습니다. 특히 SKT망에서 KT망으로 이동하거나 … 더 읽기
인터넷 속도 보장 기준 미달 시 보상받는 법
인터넷 속도 보장 기준 미달 시 보상받는 법은 500메가 또는 1기가 인터넷을 이용하고 있는데 실제 속도가 지나치게 느리거나 끊김이 반복돼 이용요금 감면과 위약금 없는 해지를 알아보는 분들이 확인해야 할 내용입니다. 인터넷 상품에 표시된 500Mbps, 1Gbps 같은 숫자는 일반적으로 최대속도를 의미합니다. 사용 환경에 따라 항상 최대속도가 나오는 것은 아니지만, 그렇다고 통신사가 아무 속도나 제공해도 되는 것은 … 더 읽기