대륜이엔에스 고객센터 전화번호|대표번호, 지점별 연락처, 주요 업무, 유의사항까지

대륜이엔에스 고객센터 전화번호|대표번호, 지점별 연락처, 주요 업무, 유의사항까지

도시가스는 일상생활과 밀접한 에너지로, 작은 이상에도 빠른 대응이 필요합니다.
서울, 경기 북부, 인천 북부 지역에 도시가스를 공급하는 ‘대륜이엔에스(Daeryun E&S)’
지점별 고객센터를 운영하며, 다양한 민원 처리와 안전관리 서비스를 제공하고 있습니다.

이 글에서는 대표 고객센터 번호부터 지점별 연락처, 주소, 서비스 지역,
그리고 꼭 알아야 할 이용 전 유의사항과 FAQ까지 꼼꼼히 정리해드립니다.

 

 

목차

 

 

 

대륜이엔에스 대표 고객센터

항목 내용
대표번호 1566-6116
운영시간 평일 09:00 ~ 18:00
점심시간 12:00 ~ 13:00 (일부 시간 연결 지연 가능)
긴급 신고 24시간 접수 가능 (가스누출 등)

※ 대표번호로 전화하면 자동으로 해당 지역 지점으로 연결됩니다.

 

 

 

지점별 고객센터 연락처 및 서비스 지역

각 지점은 지역별로 관할 동과 주소가 다르며, 사전 전화 후 방문을 권장드립니다.

지점 전화번호 관할 지역 주소
노원1 02-931-5200 상계1~5,8~10동 / 중계1·4동 / 장암동 일부 노원구 동일로237가길 17
노원2 02-951-6002 상계6·7동, 하계1·2동, 공릉동, 중계본·2·3동 노원구 공릉로231
도봉 02-908-2341 도봉1·2동, 방학·쌍문동 도봉구 해등로26길 25
노원도봉 02-900-9440 월계동, 창동 일대 도봉구 마들로13길 153
강북1 02-984-1306 수유동, 번1동 강북구 삼각산로 132
강북2 02-985-8100 미아동, 번2·3동 강북구 도봉로 175
성북 02-942-2701 월곡·길음·석관·장위·이문 일부 성북구 화랑로 172
의정부1 031-873-8000 의정부 중심권, 신곡2·금오동 등 의정부시 의정로125
의정부2 031-851-6240 민락·용현·호원·고산·낙양동 일대 의정부시 산단로76번길 113-4
동두천 031-865-0846 동두천시, 연천군 동두천시 안창말로 2
양주 031-868-2300 양주시 전역 양주시 평화로1399번길 14
포천 031-848-5656 포천시 전역 포천시 호국로 982번길 11

 

 

 

 고객센터에서 처리 가능한 민원 업무

  • 가스 요금 조회 및 자동이체 신청/해지
  • 청구서 재발급 및 납부 관련 문의
  • 전출입 시 가스 개폐 신청
  • 계량기 고장·누출 신고
  • 안전점검 일정 확인 및 예약
  • 기타 민원 및 서비스 문의 접수

 

종이 청구서 대신 모바일로 받아보세요

대륜이엔에스는 환경 보호와 고객 편의를 위해 QR 고지서 및 문자 고지서를 운영하고 있습니다.
문자나 카카오톡으로 전달되는 QR코드를 스캔하면 간편하게 요금 확인 및 납부가 가능합니다.
청구서 수령 방식을 홈페이지에서 이메일 또는 모바일로 쉽게 전환하실 수 있습니다.

 

 

 

홈페이지 및 비대면 서비스

  • 공식 홈페이지: www.daeryunens.com

가능한 기능:

  • 요금 확인 및 납부
  • 자동이체 등록
  • 계량기 지침 입력
  • 전출입 신청
  • 안전점검 결과 확인
  • 온라인 민원 접수

 

카카오톡으로도 상담 가능합니다

대륜이엔에스는 고객 편의를 위해 카카오톡 상담도 지원하고 있습니다.
카카오톡에서 ‘대륜이엔에스’를 검색하고 채널을 추가하면,
요금 조회, 자동이체 확인, 점검 일정 확인 등 간단한 상담을 모바일로 처리할 수 있습니다.
※ 단, 가스 개폐 신청, 누출 신고 등의 민감한 요청은 고객센터 대표번호를 이용해주세요

 

 

 

서비스 이용 전 유의사항

  • 이사 예정 시 최소 2~3일 전 개폐 신청 필수
  • 자동이체 고객은 이전 주소 해지 별도 신청
  • 가스 냄새, 점검 누락, 기기 고장 시 즉시 신고
  • 겨울철엔 배관 동파 방지를 위해 중간밸브 잠금 권장
  • 외부 작업자 방문 시, 신분증 확인 필수

 

 

 

자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 가스 점검은 언제 오나요?
→ 보통 1~2년 주기, 문자 안내 후 방문하며 조정 가능합니다.

Q. 자동이체 등록은 어떻게 하나요?
→ 홈페이지 또는 고객센터 방문으로 신청 가능.

Q. 청구서 문자/이메일 수신 설정은?
→ 홈페이지에서 수령 방식 변경 가능.

Q. 중간밸브 꼭 잠가야 하나요?
→ 외출 시 반드시 잠그는 것이 안전에 좋습니다.

Q. 점검원 신분이 의심될 때는?
→ 고객센터에 즉시 전화하여 진위 확인이 가능합니다.

 

 

 

마무리 요약

대륜이엔에스는 서울, 경기 북부, 인천 북부의 도시가스를 책임지는 핵심 기업입니다.
대표번호 1566-6116을 통해 대부분의 업무가 처리 가능하며,
지점별 연락처 및 홈페이지 서비스를 활용하시면 비대면 민원 처리도 어렵지 않습니다.

가스는 생명과 직결되는 에너지입니다. 이상 징후가 느껴진다면 절대 지체하지 마세요.
모든 고객님이 안전하게 도시가스를 이용하실 수 있도록 대륜이엔에스가 함께합니다.

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