리니지 클래식 오픈 이후 오류 TOP 7｜대기열·접속불가·튕김·프리징·결제 문제 해결법 모음
그랜드 오픈 직후에는 “사람이 몰리면 터질 수밖에 없는 구간”이 정해져 있습니다.
대기열, 접속, 실행, 안정성(튕김/프리징), 결제, 보안모듈, 알려진 현상(버그)
이 7가지가 반복적으로 돌고, 유저 입장에서는 “원인 찾기”보다도 손해를 최소화하면서 정상화 확률을 올리는 루틴을 갖는 게 훨씬 현실적입니다.
아래는 실제로 많이 겪는 TOP 7 상황을 기준으로, 유저가 바로 해볼 수 있는 해결 루틴만 모았습니다.
목차
대기열이 너무 길다 / 대기열에서 멈춘 것처럼 안 들어간다
자주 나오는 증상
- 대기열 숫자가 줄다가 어느 순간 멈춤
- 체감상 한참 기다렸는데도 진행이 거의 없음
- 들어가려다 튕기면서 다시 대기열로 복귀
현실 대처법
피크 타임을 정면으로 맞으면 무조건 손해가 커집니다.
- 저녁 시간대나 주말 피크에는 “접속 성공” 자체가 목표라면 시간대를 조금만 비켜도 체감이 확 달라집니다.
대기열 중에는 트래픽 잡아먹는 것부터 꺼두는 게 좋습니다.
- 다운로드, 클라우드 동기화, 스트리밍, 토렌트 같은 건 대기열 체감에 영향을 주는 경우가 많습니다.
런처 재시작을 무한으로 돌리는 건 오히려 손해가 커질 때가 있습니다.
- 1~2회만 시도하고, 그 이후엔 공지/점검 여부 확인 후 템포를 조절하는 게 현실적입니다.
접속 자체가 안 된다(로그인/캐릭 선택/로딩에서 멈춤)
자주 나오는 증상
- 로그인까지는 되는데 캐릭터 선택에서 멈춤
- 로딩 화면에서 무한 대기
- 패치 이후 갑자기 접속이 불안정해짐
해결 루틴(순서대로)
- 런처의 파일 검사/복구를 먼저 재설치보다 검사 1회가 더 빠르고 성공률이 높습니다.
- 런처/클라이언트 모두 관리자 권한 실행 우클릭 → 관리자 권한으로 실행.
- 백신/보안 프로그램 예외 등록 후 테스트 게임 폴더, 런처 실행 파일을 예외로 넣고 실행해봅니다.
- 윈도우 업데이트 후 재부팅 업데이트 누락이 있으면 보안모듈/실행 단계에서 이상이 나기도 합니다.
- 그래도 안 되면 재설치 이건 마지막 카드로 두는 게 시간 절약입니다.
실행 직후 꺼진다 / 보안모듈(게임가드 계열)에서 튕긴다
자주 나오는 증상
- 실행하자마자 바로 종료
- 보안모듈 단계에서 튕기거나 오류로 꺼짐
- 특정 PC에서만 유독 반복
현실 대처법
오버레이를 전부 끄기
- 디스코드 오버레이, 지포스/라데온 오버레이, 스팀 오버레이 등
- 오버레이 충돌은 의외로 자주 원인이 됩니다.
후킹/가상화/샌드박스 계열 프로그램 정리
- 정상 프로그램도 보안모듈이 민감하게 반응하는 경우가 있습니다.
키보드 보안, 금융 보안 프로그램이 겹치면 충돌이 날 수 있습니다.
- 한 번에 다 지우기보다는, “실행 테스트용으로 잠깐 종료”부터 해보는 게 안전합니다.
백신이 게임 실행 파일을 차단하는 경우도 있어서 예외 등록 후 테스트가 도움이 됩니다.
튕김/프리징(화면 멈춤, 입력 지연, 갑자기 종료)
자주 나오는 증상
- 사냥 중 화면이 멈추고 몇 초 뒤 튕김
- 화면은 멈추는데 소리는 들리거나, 입력만 안 먹음
- 파티/혈맹, 이펙트 많은 구간에서 더 잦음
유저가 할 수 있는 현실 대응(손해 최소화 루틴)
- 프리징 조짐이 보이면 먼저 살기부터 프레임 급락, 입력 지연이 보이면 자동사냥 OFF → 귀환/도주 → 몹 없는 방향 이동이 우선입니다.
- 전체화면 ↔ 전체창(보더리스) ↔ 창모드 전환 게임마다 “덜 튕기는 조합”이 있습니다.
- 그래픽 옵션은 품질이 아니라 변수 제거 그림자/후처리/이펙트/가시거리 같은 변수를 낮추고, FPS 제한을 걸면 안정성이 좋아지는 경우가 많습니다.
- 백그라운드 정리 브라우저 탭, 녹화/방송, 오버레이, 메신저 알림 등은 프리징 빈도를 올릴 수 있습니다.
- 네트워크 점검 유선 전환, 공유기 재부팅, 동시에 돌아가는 다운로드 중지. 프리징처럼 보이지만 사실은 순간 네트워크 문제로 튕김이 나는 경우도 있습니다.
키 입력/단축키가 갑자기 안 먹는다(특정 키 먹통)
자주 나오는 증상
- 특정 키(F키 등)만 갑자기 안 먹음
- 단축키가 초기화된 것처럼 느껴짐
- 키가 “연속 입력”이 이상하게 들어감
현실 대처법
- 한/영 전환, 입력기 상태를 먼저 확인 입력기 상태가 꼬이면 일부 키가 이상하게 동작하는 경우가 있습니다.
- 키보드 유틸/매크로/핫키 프로그램 종료 후 테스트 정상 유틸도 충돌이 날 수 있습니다.
- 게임 내 단축키 초기화 후 재설정
- 윈도우 접근성 기능(고정 키/필터 키) 확인 켜져 있으면 입력이 이상해질 수 있습니다.
결제 오류/결제했는데 반영이 늦다/환불 문의가 필요하다
자주 나오는 상황
- 결제 실패 또는 오류
- 결제는 됐는데 게임 내 반영이 늦음
- 접속 문제 때문에 환불을 고민
현실 대처법(증거부터 묶어두면 처리 속도가 달라집니다)
- 결제 영수증/결제 내역 캡처 결제 시간, 상품명, 결제 수단이 보이게
- 접속 불가 시간대 기록 “언제부터 언제까지”가 있으면 분쟁이 줄어듭니다.
- 같은 결제를 반복 시도하지 않기 중복 결제가 뜨면 스트레스가 두 배가 됩니다.
- 문의할 때는 감정 문장보다 “사실 정보”만 깔끔하게 결제 시간/상품명/오류 화면/발생 횟수/재현 여부
게임 내 알려진 현상(간헐 버그, 기능이 정상 동작 안 하는 느낌)
자주 나오는 패턴
- 특정 기능이 간헐적으로 갱신이 안 되는 느낌
- UI가 꼬이거나 표시가 이상해짐
- 특정 상황에서만 반복되는 이상 행동
현실 대처법
우선 우회부터
- 재접속, 채널 이동, 기능 껐다 켜기
- 간헐 이슈는 이걸로 풀리는 경우가 생각보다 많습니다.
재현 조건을 메모하기
- 발생 시간, 장소, 무엇을 하던 중이었는지, 몇 번 중 몇 번인지
스샷/짧은 영상 10초만 있어도 나중에 정리하기 편합니다.
- “고장이다”보다 “이 조건에서 이렇게 된다”가 훨씬 강합니다.
유저가 제일 많이 놓치는 공통 해결 루틴 8단계(체크리스트)
- 관리자 권한 실행
- 런처 파일 검사/복구
- 오버레이 전부 OFF
- 백신/보안 예외 등록(테스트)
- 전체화면 ↔ 전체창 전환
- 그래픽 옵션 변수 제거(이펙트/그림자/후처리↓, FPS 제한)
- 네트워크 정리(유선, 공유기 재부팅, 다운로드 중지)
- 그래도 반복되면 재현 조건을 정리해서 문의 준비
이 루틴은 “완벽 해결”이 아니라, 같은 문제로 계속 손해 보는 걸 막아주는 실전용 루틴입니다.
특히 사냥 중 튕김/프리징은 한 번 눕는 순간 손해가 커지니까, “먼저 살고 나서 점검”이 제일 중요합니다.
마무리
그랜드 오픈 직후 가장 많이 터진 문제는 결국 접속/실행/안정성 쪽으로 몰립니다.
유저 입장에서 제일 현실적인 방식은
손해를 끊는 응급처치
→ 성공률 높은 점검 순서
→ 재발 방지 세팅
이 3단계를 습관으로 만들고, 문제가 반복되면 재현 조건을 정리해서 대응하는 겁니다.
원하시면 다음 글로 “문의 넣을 때 복붙용 템플릿(접속불가/튕김/결제/버그)”도 같이 써드릴게요