충청에너지서비스 고객센터 전화번호｜통합 번호, 지역별 센터, 이사철 연결 팁까지

도시가스를 이용하는 가정이라면 꼭 알아두어야 할 것이 바로 지역 도시가스 업체의 고객센터입니다.
충청북도 전역에 도시가스를 공급하는 충청에너지서비스는 청주, 제천, 음성, 진천은 물론 세종 일부 지역까지 담당하는 광역 에너지 기업입니다.

가스 공급 중단, 누출, 이사 시 철거/설치 등 긴급하거나 행정적인 처리 모두 고객센터를 통해 접수되므로
본인 지역의 센터 정보와 대표 전화 연결법을 정확히 알아두는 것이 중요합니다.

대표 통합번호: 1599-3131

가스 사고 접수 전용: 043-261-4114 (24시간)

운영 시간 안내:

모든 센터에서 대표번호 1599-3131을 통합적으로 사용하고 있어, 별도 번호 외우지 않아도 됩니다.

센터명	주소	담당 구역	전화번호
가경센터	청주시 서원구 용호로5번길 26	가경동, 지동동, 비하동 등	043-236-9006
봉명센터	청주시 흥덕구 덕암로24번길 41	봉명동, 복대동, 송정동	043-271-9858
산남센터	청주시 서원구 두꺼비로 35	산남동, 수곡동, 미평동, 세종 부강	043-291-3113
오창센터	청주시 오창읍 중심상업2로 34	오창읍, 옥산면, 증평군	043-271-2779
용암센터	청주시 상당구 용암북로 142	용암동, 문화동, 탑동, 보은, 옥천	043-291-9423
율량센터	청주시 청원구 율천북로 193	율량동, 내덕동, 수동, 우암동	043-213-3883
제천·단양센터	제천시 신죽하로 132	제천시, 단양군	043-645-8178
진천·음성센터	진천군 덕산읍 공원로 10	진천, 음성, 괴산군	043-532-0338

서비스 이용 전 꼭 알아야 할 점

가스 누출 등 긴급 상황은 고민 말고 043-261-4114로 즉시 신고하세요

Q1. 도시가스 신규 신청 절차는?
A. 1599-3131로 연락 → 설치 가능 여부 확인 → 설계 및 일정 조율

Q2. 이사 시 전입·전출은 어떻게 하나요?
A. 이사일 기준 최소 2~3일 전 통합 신청. 입회가 필요한 경우 별도 안내

Q3. 자동이체는 어떻게 신청하나요?
A. 전화, 팩스, 은행 앱, 지역센터 방문 모두 가능. 통장 사본 요구 가능성 있음

Q4. 고지서를 분실했어요. 재발급 가능한가요?
A. 대표번호 또는 센터에 요청 시 이메일, 문자, 우편 중 선택 가능

Q5. 갑자기 가스가 안 나옵니다. 원인은?
A. ① 차단기 작동 여부 확인 ② 미납 여부 확인 → 이상 시 043-261-4114로 긴급신고

Q6. 임대인 명의로 요금이 나와요. 바꿀 수 있나요?
A. 계약서 제출 시 명의변경 가능. 고지서 수령자 변경도 가능

Q7. 인터넷으로 가능한 업무는 무엇인가요?
A. 사용신청, 요금조회, 자동이체 등록, 검침일정 확인은 가능. 단, 설치 및 철거는 오프라인 접수만 가능

충청에너지서비스는 단순히 도시가스를 공급하는 것에 그치지 않고,
지역별 맞춤 응대 체계와 신속한 긴급 대응 시스템을 통해 사용자의 안전과 편의를 책임지고 있습니다.

대표번호 1599-3131 하나만 기억하면
가스 설치, 이전, 요금 처리, 사고 대응까지 모든 서비스를 빠르게 이용하실 수 있습니다.

이사 전·후 준비나 요금 관련 문제가 생기면 망설이지 말고 바로 전화하세요!
고객센터와의 빠른 연결이 곧 안전한 일상의 첫걸음입니다.