현대큐밍 고객센터 완전정리｜전화번호, ARS 단축번호, 수납센터, 챗봇까지 2025년 최신판

정수기, 공기청정기, 비데, 홈케어 등
생활 필수 가전 렌탈로 잘 알려진 현대큐밍(Hyundai Quming).

제품 만족도가 높은 만큼, 설치·A/S·점검·요금 관련 문의도 자주 발생하는데요.
이럴 땐 정확한 고객센터 전화번호와 ARS 연결 방법을 알고 있으면
상담 대기 시간을 크게 줄일 수 있습니다.

오늘은 현대큐밍 고객센터 이용법을
대표번호, 수납센터, ARS 단축번호, 빠른 연결 팁, 챗봇·카카오 상담, 일정 변경 방법, FAQ까지 모두 정리해드립니다.

현대큐밍 고객센터 대표번호는 1800-8888

가장 먼저 기억해야 할 번호는 대표 고객센터 번호입니다.
이 번호 하나로 거의 모든 상담이 가능합니다.

대표번호: 1800-8888
운영시간:
평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시
일요일·공휴일: 휴무
상담사 직접 연결: ARS 초기 → 0번

설치, A/S, 점검, 명의 변경, 해지, 주소 변경 등
일반적인 렌탈 이용자 문의는 대부분 이 번호로 해결됩니다.

수납 전용 고객센터는 따로 있어요 (1800-9967)

요금 관련된 문의는 수납센터로 바로 전화하는 게 빠릅니다.

수납 고객센터 번호: 1800-9967
운영시간:
평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
토요일: 오전 9시 ~ 오후 1시
일요일·공휴일: 휴무

자동이체 계좌 변경, 납부 확인, 연체 문의는
대표번호보다 이쪽이 더 빠르고 정확하게 처리됩니다.

현대큐밍 ARS 단축번호 전체 정리

대표번호(1800-8888)로 전화했을 때
자신의 상황에 맞는 번호를 누르면 빠르게 상담받을 수 있습니다.

ARS 번호	내용	상세 설명
1번	이전 설치 및 A/S 접수	이사 시 제품 이전, 고장 접수 등
2번	제품 상담 문의	정수기·비데·공기청정기 등 상품 문의
3번	수납 및 정보 변경	입금 확인, 자동이체, 주소 변경 등
4번	세금계산서·현금영수증	전자세금계산서, 영수증 발급 요청
5번	명의 변경	계약자 변경, 가족 명의로 전환
6번	점검 및 멤버십 문의	필터 교체, 정기점검, 멤버십 관련
7번	렌탈·멤버십 해지	렌탈 해지, 정기구독 종료
8번	제품·서비스 불편 접수	서비스 불만사항, 개선 요청
9번	엔지니어/케어매니저	방문 스케줄, 케어매니저 문의

빠르게 상담받는 꿀팁

전화 연결 직후 0번 → 원하는 번호를 누르면 상담사에게 바로 연결됩니다.
예) A/S 접수: 0 → 1, 점검 예약: 0 → 6

실제 상담 연결이 가장 빨랐던 시간은 수요일 오후 3시 무렵입니다.
반면 월요일 오전 9~11시, 금요일 오후 4시 이후는 10분 이상 대기하는 경우도 있습니다.

상담사 연결을 원한다면 ARS 전체를 듣지 말고 곧바로 0번을 누르세요.

카카오톡·홈페이지 채팅 상담도 가능합니다

전화 연결이 어려운 분들은 카카오톡이나 홈페이지 채팅 상담을 활용해보세요.

카카오톡 상담 방법

카카오톡 실행 → ‘현대큐밍’ 채널 검색 → 채널 추가
하단 [채팅하기] 클릭 → 챗봇 또는 실시간 상담사 연결 가능
운영시간: 평일 09:00~18:00

홈페이지 채팅 상담

현대큐밍 공식 홈페이지 접속 → 고객센터 메뉴 → [채팅 상담] 선택
챗봇이 기본 문의 자동 응답 후, 필요 시 상담사 연결 가능

간단한 문의나 배송 일정 확인, 명의 변경 안내 등은 채팅 상담이 더 빠릅니다.

일정 변경이나 필터 점검 날짜 조정도 가능해요

설치 기사 방문 날짜를 변경하고 싶거나
필터 교체/정기점검 날짜를 조정하고 싶은 경우

아래 방법으로 문의하세요.

대표번호 1800-8888 → ARS 6번 (정기점검 관련)
또는 ARS 9번 (현장 엔지니어 직접 스케줄 문의)

방문 하루 전까지는 일정 조정이 가능하며,
수도 상태, 실내 동선 확보 등도 함께 점검해두면 설치가 더욱 원활합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 상담원 연결이 너무 늦어요.
→ ARS 음성 안내 중 0번을 누르면 바로 상담사 연결로 넘어갑니다.
Q. 정수기 필터 교체는 어디로 연락하나요?
→ 대표번호 1800-8888 → ARS 6번
Q. 자동이체 계좌 변경은 어디로?
→ 수납센터 1800-9967 또는 대표번호 → ARS 3번
Q. 명의 변경은 온라인으로 가능한가요?
→ 현재는 전화 상담을 통해서만 처리됩니다. 1800-8888 → ARS 5번
Q. 계약서, 세금계산서 출력은?
→ 대표번호 → ARS 4번

이런 경우엔 이렇게 하세요

렌탈 해지 요청: 대표번호 → ARS 7번
서비스 불만 신고: 대표번호 → ARS 8번
공기청정기 필터 문의: 대표번호 → ARS 6번
엔지니어 일정 조율: 대표번호 → ARS 9번

마무리 요약

항목	내용
대표 고객센터	1800-8888 (설치, 점검, 해지 등)
수납 고객센터	1800-9967 (요금 관련 전용)
운영시간	평일 09:00~18:00 / 토요일 09:00~13:00
상담 빠른 팁	전화 연결 직후 0번 → 해당 서비스 번호
챗봇/카카오 상담	카카오톡 ‘현대큐밍’ 검색 후 채팅 가능
일정 변경 문의	대표번호 → ARS 6번 또는 9번

현대큐밍 고객센터를 효율적으로 이용하려면
대표번호와 수납센터 번호를 구분하고,
ARS 단축번호와 빠른 연결 팁,
그리고 채팅·카카오 상담 경로까지 함께 숙지해두는 것이 핵심입니다.

급할수록 0번부터 누르세요.
그게 시간을 아끼는 가장 빠른 길입니다.