출입국사실증명서 발급 방법｜온라인, 무인발급기, 방문신청 총정리

출입국사실증명서 발급 방법은 해외 체류기간, 출국일, 입국일을 확인해야 할 때 온라인·무인민원발급기·방문 신청 중 가능한 경로를 선택하는 절차입니다.

출입국사실증명서는 해외 체류기간, 출국일과 입국일을 확인해야 할 때 제출하는 공식 증명서입니다.

해외 취업, 비자 신청, 유학, 병역, 보험, 학자금 관련 업무 등에 활용될 수 있습니다.

다만 제출기관에 따라 필요한 조회기간, 영문 성명 포함 여부, 발급일 기준이 다를 수 있으므로 신청 전에 제출 조건을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

출입국사실증명서 발급은 정부24 온라인 신청, 일부 무인민원발급기, 주민센터·출입국외국인관서 방문을 통해 진행할 수 있습니다.

이번 글에서는 출입국사실증명서 발급 방법을 중심으로 온라인·모바일 발급, 무인민원발급기 이용, 방문 신청, 영문 표시, 대리 발급과 오류 해결 방법까지 정리합니다.

 

한눈에 보는 요약표

 

 

 

1. 출입국사실증명서란?

출입국사실증명서의 공식 명칭은 출입국에 관한 사실증명입니다.

법령에 따른 출입국심사를 거쳐 대한민국에서 출국하거나 입국한 사실을 정해진 조회기간에 따라 증명하는 서류입니다.

증명서에 표시되는 주요 내용

• 발급 대상자의 성명
• 주민등록번호 또는 생년월일
• 성별과 국적
• 여권번호
• 출국일
• 입국일
• 신청한 조회기간
• 발급일과 발급번호

출입국사실증명서는 출국일과 입국일을 확인하는 서류입니다.

일반적으로 여행한 국가, 이용한 공항, 항공편과 정확한 출입국 시각까지 표시하는 상세 여행기록은 아닙니다.

 

조회 가능한 출입국 기록

위 날짜 이전의 출입국 이력이 필요하다면 일반적인 사실증명 발급으로 확인하기 어려울 수 있습니다.

오래된 기록이 필요한 경우 출입국·외국인관서 또는 외국인종합안내센터에 기록 확인 가능 여부를 문의해야 합니다.

 

주요 사용처

• 비자와 영주권 신청
• 해외 취업·유학 관련 서류
• 병역과 국외 체류기간 확인
• 보험금과 금융기관 심사
• 학교·학자금 관련 업무
• 세금과 거주기간 증명
• 재판·소송과 행정절차
• 해외 체류사실 확인

 

 

 

2. 정부24 온라인 발급 방법

본인 명의 증명서라면 정부24에서 무료로 발급받을 수 있습니다.

회원뿐 아니라 비회원도 신청할 수 있지만 최종 발급 과정에서 간편인증, 공동인증서 또는 금융인증서 등을 통한 본인확인이 필요합니다.

온라인 발급 순서

1. 정부24 홈페이지 접속
2. 검색창에 출입국에 관한 사실증명 입력
3. 해당 민원의 발급하기 선택
4. 회원 또는 비회원 신청 선택
5. 신청인 기본정보 확인
6. 출입국 기록 조회기간 입력
7. 영문 성명 포함 여부 선택
8. 용도와 제출처 입력
9. 수령방법에서 온라인발급 또는 전자문서지갑 선택
10. 간편인증·공동인증서 등으로 본인인증
11. 발급된 증명서 내용 확인
12. 문서 출력 또는 전자증명서 제출

 

온라인 발급 수수료

정부24 인터넷 발급수수료는 무료입니다.

방문 발급처럼 1통당 2,000원을 결제하는 절차는 없습니다.

 

조회기간 입력 시 주의사항

출입국사실증명서는 신청인이 조회 시작일과 종료일을 선택해 발급받는 방식입니다.

제출기관에서 최근 5년, 특정 유학기간 또는 전체 기록을 요구한다면 그 기준에 맞게 조회기간을 입력해야 합니다.

• 제출기관이 요구한 시작일 확인
• 출국일과 입국일이 모두 포함되는지 확인
• 현재 해외 체류 중이라면 마지막 출국일 포함
• 출입국 기록이 없어도 증명서가 필요한지 확인
• 영문 성명 포함 여부 확인

 

온라인 발급 후 저장 방법

정부24의 온라인발급은 문서출력 또는 온라인 열람 방식으로 이용할 수 있습니다.

브라우저의 일반 화면을 캡처하거나 임의로 변환한 파일보다 정부24에서 제공하는 원본 출력물이나 전자증명서를 사용하는 것이 안전합니다.

PDF 파일 저장 가능 여부는 이용 중인 출력환경과 정부24 문서뷰어 정책에 따라 달라질 수 있으므로, 제출기관이 전자문서를 받는다면 전자문서지갑 제출을 우선 검토하는 것이 좋습니다.

 

 

 

3. 정부24 모바일 발급 방법

스마트폰에서는 정부24 앱의 전자문서지갑을 이용해 출입국사실증명서를 전자증명서로 받을 수 있습니다.

모바일 발급 순서

1. 정부24 공식 앱 설치
2. 정부24 로그인
3. 전자문서지갑 발급·활성화
4. 출입국에 관한 사실증명 검색
5. 발급하기 선택
6. 조회기간과 신청내용 입력
7. 수령방법에서 전자문서지갑 선택
8. 본인인증 진행
9. 전자문서지갑에서 증명서 확인
10. 제출기관을 검색해 전자문서 전송

 

전자문서지갑의 특징

• 스마트폰에서 증명서 확인 가능
• 지원되는 기관으로 전자문서 제출 가능
• 종이서류를 스캔할 필요가 없음
• 증명서 유효기간 안에서 재열람 가능
• 화면 캡처가 아닌 원본 전자증명서로 제출 가능

전자문서지갑에 발급받은 증명서가 모든 해외기관이나 민간 제출처에서 인정되는 것은 아닙니다.

종이 원본을 요구하는 곳이라면 PC 본인출력, 무인민원발급기 또는 방문 발급을 이용해야 합니다.

 

Tip

전자문서지갑을 처음 이용하거나 발급한 서류가 지갑에 보이지 않는다면 정부24 전자문서지갑 발급과 제출 방법에서 수령방법 선택, 보관과 기관 전송 절차를 확인해보세요.

 

 

 

4. 영문 출입국사실증명서 발급

출입국에 관한 사실증명은 서식의 주요 항목에 영문이 함께 표시되는 형태입니다.

대한민국 국민은 신청할 때 영문 성명 포함 여부를 선택할 수 있습니다.

영문 성명 포함 시 확인할 내용

• 현재 여권의 로마자 성명과 일치하는지
• 과거 여권과 현재 여권의 영문 표기가 다른지
• 제출기관이 별도 영문 번역을 요구하는지
• 여권번호 표시가 제출 목적에 적합한지
• 아포스티유나 영사확인이 필요한지

증명서의 여권번호는 증명 대상 출입국 기록과 관련된 여권정보를 기준으로 표시될 수 있습니다.

여권을 재발급한 경우 현재 여권번호와 증명서에 표시되는 번호가 다를 수 있으므로 제출기관이 어떤 여권번호를 요구하는지 확인하는 것이 좋습니다.

 

별도 번역이 필요한 경우

증명서에 영문 항목이 병기돼 있어도 해외 대사관·학교·이민기관에서 별도 번역문이나 번역공증을 요구할 수 있습니다.

해외 기관에서 서류 인증을 요구한다면 아포스티유와 영사확인 발급 절차에서 제출국의 협약 가입 여부, 온라인·방문 신청과 번역공증 필요성을 확인해보세요.

 

Tip

출입국 기록에 연결된 과거 여권번호를 확인해야 한다면 과거 여권번호와 여권 발급 이력 조회 방법에서 정부24와 영사민원24 이용 경로를 확인해보세요.

 

 

 

5. 무인민원발급기 이용 방법

출입국사실증명서는 일부 무인민원발급기에서 발급할 수 있습니다.

모든 무인민원발급기가 해당 서류를 지원하는 것은 아니므로 방문 전에 정부24 무인민원발급기 위치 안내에서 발급 가능 민원과 운영시간을 확인해야 합니다.

무인민원발급기 이용 순서

1. 정부24에서 가까운 무인민원발급기 검색
2. 출입국에 관한 사실증명 지원 여부 확인
3. 해당 발급기 방문
4. 화면에서 출입국·외국인 관련 증명 선택
5. 주민등록번호 등 본인정보 입력
6. 지문 등 기기에서 요구하는 본인인증 진행
7. 조회기간과 발급내용 선택
8. 수수료 결제
9. 출력된 증명서 내용 확인

 

무인민원발급기 확인사항

• 출입국사실증명 지원 여부
• 설치 장소의 출입 가능시간
• 주말·공휴일 운영 여부
• 수수료와 결제수단
• 지문인식 지원 여부
• 외국인 발급 가능 여부
• 기기 장애와 용지 부족 여부

무인민원발급기의 운영시간은 설치 장소에 따라 다릅니다.

24시간 운영되는 기기도 있지만 주민센터·법원·지하철역·병원 등에 설치된 기기는 해당 시설의 운영시간에만 이용할 수 있습니다.

 

지문인식이 되지 않을 때

• 손가락의 물기와 이물질 제거
• 등록된 손가락을 센서 중앙에 올리기
• 손가락을 움직이지 않고 다시 인증
• 다른 지원 지문으로 재시도
• 계속 실패하면 정부24 또는 방문 발급 이용

지문이 닳았거나 인식이 어려운 경우 무인민원발급기에서 본인확인이 되지 않을 수 있습니다.

 

 

 

6. 주민센터·출입국관서 방문 발급

온라인 본인인증이 어렵거나 대리 발급이 필요하면 가까운 행정기관을 방문할 수 있습니다.

방문 가능한 기관

• 시청·군청·구청 민원실
• 읍·면사무소와 동 주민센터
• 출입국·외국인청과 출장소
• 출입국·외국인사무소와 출장소
• 대한민국 재외공관

출입국사실증명서만 발급받기 위해 반드시 관할 출입국·외국인관서를 찾아갈 필요는 없습니다.

가까운 주민센터에서도 신청할 수 있지만 기관별 업무처리 방식과 점심시간 운영 여부가 다를 수 있으므로 방문 전에 확인하는 것이 좋습니다.

 

본인 방문 준비물

• 주민등록증
• 운전면허증
• 여권
• 외국인등록증 등 인정되는 신분증
• 발급수수료 1통당 2,000원
• 제출기관이 요구하는 조회기간

 

방문 발급 절차

1. 민원창구에서 사실증명 발급·열람 신청서 작성
2. 출입국에 관한 사실증명 선택
3. 조회 시작일과 종료일 작성
4. 영문 성명 포함 여부 선택
5. 신분증 제시
6. 수수료 납부
7. 발급된 증명서 내용 확인

처리기간은 즉시로 분류되며 일반적으로 근무시간 내 3시간 이내 처리됩니다.

민원인이 많거나 전산 확인이 필요한 경우에는 바로 교부되지 않을 수 있습니다.

 

 

 

7. 대리 발급 준비서류

출입국사실증명서는 대리인이 방문해 신청할 수 있습니다.

다만 정부24 온라인 신청과 무인민원발급기는 본인 발급을 기준으로 하므로 일반적인 대리 신청은 행정기관을 방문해야 합니다.

일반 대리 신청 서류

• 사실증명 발급·열람 신청서
• 위임장이 포함된 신청서 또는 별도 위임장
• 위임자 신분증 사본
• 대리인 신분증 원본

위임장에는 발급 대상자와 대리인의 정보, 위임하는 업무와 작성일, 위임자의 서명 또는 도장이 포함돼야 합니다.

위임장은 작성한 날부터 6개월까지만 유효합니다.

 

가족관계증명서가 항상 필요한가요?

가족이 대신 방문한다는 이유만으로 가족관계증명서만 제출해 자유롭게 발급받을 수 있는 것은 아닙니다.

일반 대리 발급에서는 가족도 위임장, 위임자 신분증 사본과 본인 신분증을 준비하는 것이 원칙입니다.

가족관계증명서는 다음과 같은 특별한 경우에 추가로 필요할 수 있습니다.

• 미성년자의 법정대리인이 신청하는 경우
• 발급 대상자가 사망한 경우
• 행방불명 등으로 본인이 의사표시를 할 수 없는 경우
• 배우자나 직계 존·비속이 법령상 예외로 신청하는 경우

 

법정대리인 신청

법정대리인이 미성년 자녀의 증명서를 신청한다면 다음 서류를 요구할 수 있습니다.

• 법정대리인의 신분증
• 자녀 명의 기본증명서 특정증명
• 가족관계를 확인할 수 있는 서류
• 사실증명 발급·열람 신청서

행정정보 공동이용으로 관계를 확인할 수 있으면 일부 서류가 생략될 수 있으므로 방문기관에 확인하는 것이 좋습니다.

 

 

 

8. 발급 실패와 기록 누락 해결 방법

최근 출입국 기록이 표시되지 않는 경우

최근 출국하거나 입국한 기록은 출입국심사가 끝난 직후 증명서에 바로 나타나지 않을 수 있습니다.

법무부 안내상 출입국한 날부터 약 4~7일 뒤에 증명서 발급이 가능할 수 있으므로 급하게 제출해야 한다면 출입국·외국인관서에 반영 여부를 문의해야 합니다.

 

조회기간을 잘못 설정한 경우

출입국 기록이 있는데도 증명서에 표시되지 않는다면 신청한 조회 시작일과 종료일을 먼저 확인합니다.

• 출국일보다 시작일을 늦게 설정했는지
• 입국일보다 종료일을 빠르게 설정했는지
• 연도와 월·일을 잘못 입력했는지
• 제출기관이 요구한 전체 기간이 포함됐는지

 

출입국 기록이 없는 경우

신청한 조회기간에 출입국 기록이 없으면 기록이 없다는 내용의 사실증명서를 발급받을 수 있습니다.

해외에 나간 적이 없다는 사실을 증명해야 하는 경우에도 조회기간을 정확히 지정해 신청합니다.

 

이름이나 주민등록정보가 다른 경우

• 개명 전 이름으로 기록된 경우
• 주민등록번호가 정정된 경우
• 과거 외국인등록번호를 사용한 경우
• 국적 취득이나 상실 이력이 있는 경우
• 여권 영문 성명이 변경된 경우

신원정보 변경으로 기록이 연결되지 않는다면 변경 전·후 정보를 확인할 수 있는 기본증명서, 여권과 외국인등록 관련 자료를 준비해 출입국·외국인관서에 문의하는 것이 좋습니다.

 

정부24에서 출력되지 않는 경우

1. 발급내역에서 문서 상태 확인
2. 정부24 문서출력 프로그램 확인
3. 브라우저 팝업 차단 해제
4. 프린터가 정부24 출력을 지원하는지 확인
5. 다른 최신 브라우저로 재시도
6. 전자문서지갑 수령으로 변경 검토
7. 계속 실패하면 무인발급기 또는 방문 발급 이용

 

해외에서 정부24 인증이 되지 않는 경우

해외에서도 정부24에 접속할 수 있지만 국내 본인 명의 휴대전화, 간편인증과 인증서 이용환경에 따라 본인인증이 어려울 수 있습니다.

온라인 인증이 불가능하다면 관할 대한민국 재외공관에 출입국사실증명 발급 가능 여부와 준비서류를 문의합니다.

 

 

 

9. 출입국 관련 유사 서류 비교

일반 국민이 발급받는 별도의 출입국기록조회서가 출입국사실증명서보다 상세한 시간·공항·국가정보를 모두 제공하는 공통 민원서류라고 보기는 어렵습니다.

제출기관에서 출입국기록조회서라는 명칭을 사용했다면 실제로 출입국에 관한 사실증명을 의미하는지, 다른 자료를 요구하는지 확인해야 합니다.

여행증명서는 여권을 대신해 제한적인 목적으로 발급하는 여행문서이므로 출입국 기록을 증명하는 서류와는 용도가 다릅니다.

 

 

 

10. 제출 전 확인사항

조회기간 확인

• 제출기관이 요구한 기간과 일치하는지
• 출국일과 입국일이 빠짐없이 포함됐는지
• 전체 출입국 기록이 필요한지
• 기록 없음 증명이 필요한 기간인지

 

개인정보 확인

• 한글 성명
• 영문 성명
• 생년월일과 주민등록번호
• 국적
• 여권번호

 

제출 형태 확인

• 종이 원본만 인정하는지
• 정부24 전자증명서를 받을 수 있는지
• 스캔본이나 사본 제출이 가능한지
• 컬러 출력이 필요한지
• 원본대조필이 필요한지

 

발급일 기준

출입국사실증명서 자체에 모든 제출처에 공통으로 적용되는 1개월 유효기간이 정해져 있는 것은 아닙니다.

제출기관이 발급일로부터 30일·3개월 이내 등 자체 기준을 정할 수 있으므로 발급 전에 확인해야 합니다.

 

해외 제출

• 영문 성명 포함 여부
• 번역문 필요 여부
• 번역공증 필요 여부
• 아포스티유 또는 영사확인 필요 여부
• 전자증명서 인정 여부

 

 

 

11. 자주 묻는 질문

정부24에서 발급하면 수수료가 있나요?

정부24 인터넷 발급은 무료입니다.

행정기관을 방문해 발급하면 1통당 2,000원의 수수료가 발생합니다.

출입국사실증명서는 어디에서 방문 발급하나요?

출입국·외국인관서뿐 아니라 가까운 시청·군청·구청, 읍·면사무소와 동 주민센터에서도 신청할 수 있습니다.

외국인도 발급할 수 있나요?

외국인도 본인의 대한민국 출입국 기록에 대한 사실증명을 신청할 수 있습니다.

외국인은 1979년 1월 1일 이후 출입국 기록부터 증명할 수 있으며, 온라인 본인인증이 어렵다면 외국인등록증과 여권 등을 준비해 방문하는 것이 좋습니다.

신청한 날 바로 받을 수 있나요?

정부24와 지원되는 무인민원발급기는 정상적으로 본인인증이 되면 즉시 발급할 수 있습니다.

방문 신청도 즉시 처리 민원이며 근무시간 내 최대 3시간이 처리기간으로 안내됩니다.

오늘 입국한 기록도 바로 나오나요?

최근 출입국 기록은 즉시 반영되지 않을 수 있습니다.

일반적으로 출입국한 날부터 수일 뒤 확인할 수 있으므로 급하게 필요하다면 출입국·외국인관서에 반영 여부를 문의해야 합니다.

여행한 국가도 표시되나요?

일반적인 출입국사실증명서에는 출국일과 입국일이 표시되며 여행한 국가나 이용 공항이 모두 표시되는 것은 아닙니다.

출입국 시간이 표시되나요?

일반 증명서에는 출입국 날짜가 표시되며 정확한 심사 시각까지 제공하는 서류는 아닙니다.

출입국 기록이 없어도 발급할 수 있나요?

가능합니다.

신청한 조회기간에 출입국 기록이 없다는 내용의 사실증명서를 발급받을 수 있습니다.

가족이 대신 발급할 수 있나요?

가족도 대리 신청 서류를 준비해 방문하면 발급을 신청할 수 있습니다.

일반적으로 위임장, 위임자 신분증 사본과 대리인 신분증이 필요하며 가족관계만으로 위임장이 자동 생략되는 것은 아닙니다.

영문 증명서는 무인민원발급기에서 발급할 수 없나요?

출입국에 관한 사실증명은 기본 서식에 영문 항목이 병기돼 있고 국민은 영문 성명 포함 여부를 선택할 수 있습니다.

다만 무인민원발급기마다 제공하는 선택항목이 다를 수 있으므로 해외 제출용이라면 정부24나 방문 창구에서 영문 성명 포함 여부를 직접 확인하는 것이 안전합니다.

모바일에서 종이로 바로 출력할 수 있나요?

정부24 앱에서는 전자문서지갑으로 전자증명서를 발급받는 방식이 편리합니다.

종이 출력이 필요하다면 PC 본인출력, 무인민원발급기 또는 행정기관 방문을 이용하는 것이 좋습니다.

출입국 관련 문의는 어디로 하나요?

출입국사실증명, 외국인등록과 출입국관서 위치 관련 문의는 외국인종합안내센터 국번 없이 1345에서 확인할 수 있습니다.

 

 

 

12. 마무리 정리

출입국사실증명서의 공식 명칭은 출입국에 관한 사실증명이며, 정부24에서는 본인인증 후 무료로 발급받을 수 있습니다.

스마트폰에서는 정부24 앱의 전자문서지갑으로 수령할 수 있고, 종이서류가 필요하면 PC 출력, 일부 무인민원발급기 또는 행정기관 방문을 이용할 수 있습니다.

대한민국 국민은 1961년 1월 1일 이후, 외국인은 1979년 1월 1일 이후의 출입국 기록을 증명받을 수 있습니다.

방문 발급은 주민센터·시군구청과 출입국·외국인관서 등에서 가능하며 수수료는 1통당 2,000원입니다.

대리 발급은 방문 신청만 가능하며 위임장, 위임자 신분증 사본과 대리인 신분증을 준비해야 합니다.

발급 전에는 제출기관이 요구하는 조회기간, 영문 성명 포함 여부, 발급일 기준과 번역·아포스티유 필요 여부를 확인하는 것이 좋습니다.