대명아임레디 고객센터 이용 방법｜대표번호, 장례접수, 해약, 홈페이지 문의까지 완벽 안내

대명아임레디는 대명그룹에서 운영하는 상조 전문 브랜드로,
장례, 웨딩, 크루즈, 리빙케어 등 인생 전반의 라이프케어 상품을 제공하고 있습니다.

상품에 가입한 고객이라면, 예상치 못한 상황에서 당황하지 않기 위해
고객센터 연락처, 장례접수 방법, 해약 절차, 홈페이지 이용법을 미리 숙지해두는 것이 좋습니다.

대표 고객센터 전화번호 및 상담 가능 시간
24시간 장례접수 전용 라인
해약 신청 및 환급 절차 안내
납입 일시정지 및 자동이체 해지 방법
공식 홈페이지 이용 방법
자주 묻는 질문 정리
추가로 알아두면 좋은 유의사항
핵심 요약 정리

대표 고객센터 전화번호 및 상담 가능 시간

대명아임레디 대표번호: 1588-8511
해당 번호를 통해 대부분의 고객 상담이 가능하며,
ARS를 통해 상품 정보, 계약 상태, 해약 요청, 납입 내역 확인, 장례접수 연결 등이 지원됩니다.

운영 시간은 아래와 같습니다.

평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
점심시간: 12시 ~ 13시 (이 시간엔 상담 연결 지연될 수 있음)
주말·공휴일: 휴무 (※ 장례접수는 별도 운영)

24시간 장례접수 전용 라인

긴급한 상황이 발생했을 때는 아래 전용 번호를 통해 신속히 장례 서비스를 요청할 수 있습니다.

장례접수 전용 번호: 1588-2227
운영 시간: 연중무휴, 24시간 연결 가능
접수 후: 장례지도사가 즉시 배정되며, 전화로 후속 안내 진행

접수 시 필요한 정보

고인의 성함
사망 장소
보호자의 연락처
장례를 희망하는 지역 (정해지지 않았더라도 접수 가능)

※ 급박한 상황에서는 일단 접수부터 진행하고,
나중에 상담사와 상세 조율을 통해 절차를 정리할 수 있습니다.

해약 신청 및 환급 절차 안내

상품 해지를 원할 경우에는 다음 절차에 따라 진행하시면 됩니다.

대표번호(1588-8511)로 연락하여 해약 의사 전달
본인 확인(가입자 정보 인증) 후 절차 안내
해약신청서를 작성하여 이메일 또는 팩스로 제출
접수 후 환급금이 산정되며, 지정 계좌로 입금 진행

알아두면 좋은 포인트

환급 기준: 가입 기간, 납입 회차, 상품 유형에 따라 다름
입금 소요 기간: 평균 7~14일
청약철회: 가입 후 14일 이내 요청 시 전액 환불 가능 (위약금 없음)
해약 이후: 상품 효력 및 장례서비스 권한 소멸

납입 일시정지 및 자동이체 해지 방법

당장 해약은 원하지 않지만, 일시적으로 납입을 중단하고 싶은 경우도 있습니다.
이럴 땐 아래 방법을 통해 부담 없이 납입을 유예하거나 자동이체를 해지할 수 있습니다.

납입 유예 신청 방법

대표번호(1588-8511)로 전화
본인 인증 후 ‘납입 정지 요청’ 의사 전달
상담원 안내에 따라 일시정지 기간 설정
(일반적으로 최대 3개월~6개월까지 가능)

※ 상품 종류에 따라 납입 유예 기간이 다를 수 있으며, 기간 만료 시 자동 복원됩니다.

자동이체 해지 방법

카드사 또는 은행을 통해 직접 해지하거나
고객센터를 통해 자동이체 해지 요청 가능
단, 자동이체만 해지한 경우 연체로 간주될 수 있으니
반드시 고객센터를 통해 정식으로 납입 정지 승인까지 함께 받아야 합니다.

주의:
무단 연체가 길어지면 계약이 해지 처리되거나 환급금이 줄어들 수 있습니다.
단순히 결제를 멈추는 것보다는 정식 절차를 거쳐 유예 상태로 처리하는 것이 안전합니다.

공식 홈페이지 이용 방법

홈페이지 주소:
www.daemyungimready.com

웹사이트에서는 전화 연결 없이도 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.

이용 경로 예시:

메인 화면 → ‘마이페이지’ 또는 ‘고객센터’ 클릭
로그인 후 본인 계정의 계약 내역 열람 가능

홈페이지 주요 기능

상품 증서 및 납입 내역 확인
해약 신청서 다운로드
자주 묻는 질문(FAQ) 열람
1:1 온라인 문의 작성

주의:
휴대폰 본인인증 기능은 없으며, 로그인은 회원가입 또는 카카오 간편 로그인을 통해 가능합니다.

자주 묻는 질문 정리

Q1. 해약 시 환급금은 얼마인가요?
→ 상품마다 환급률이 다르기 때문에, 마이페이지 확인 또는 고객센터 문의를 통해 정확한 금액을 안내받을 수 있습니다.
Q2. 가족이 대신 해약 신청할 수 있나요?
→ 가능합니다. 단, 위임장 + 가족관계증명서 + 가입자 신분증 사본이 필요합니다.
Q3. 장례 접수 이후 어떤 절차로 진행되나요?
→ 전화 접수 후 1시간 이내 장례지도사 배정 →
장례식장 연결, 용품 준비 등 전담 서비스가 곧바로 시작됩니다.

추가로 알아두면 좋은 유의사항

계약서 수령일로부터 14일 이내 청약철회 가능
이미 장례 서비스를 사용한 경우에는 환급 불가
환급 지연 시에는 가입자 정보 오류 여부를 먼저 점검해보는 것이 좋음
자동이체 해지 및 납입 일시정지도 고객센터를 통해 요청 가능

핵심 요약 정리

항목	내용
고객센터 대표번호	1588-8511 (평일 09:00~18:00)
장례접수 전용	1588-2227 (24시간 연중무휴)
해약 진행 절차	전화 → 신청서 제출 → 계좌 입금
청약철회 조건	계약 후 14일 이내 (전액 환불)
홈페이지 주소	www.daemyungimready.com
1:1 문의 이용	회원가입 또는 카카오 로그인 필요
환급금 입금까지 소요	약 7~14일 예상

대명아임레디 고객센터 이용 방법｜대표번호, 장례접수, 해약, 홈페이지 문의까지 완벽 안내