금융상담

금융소비자 보호제도 총정리｜의의, 주요 내용, 분쟁조정 절차까지 금융상품은 일반 소비자에게는 이해하기 어렵고, 그로 인해 손해를 보는 사례도 종종 발생합니다. 이에 따라 금융 당국은 소비자의 권리를 보호하고 불공정 행위를 막기 위한 제도를 운영하고 있습니다. 특히 2021년부터 시행된 ‘금융소비자 보호에 관한 법률(금소법)’은 그 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 이번 글에서는 금융소비자 보호제도의 기본 개념부터, 주요 내용, 분쟁 해결 … 더 읽기