유안타증권 고객센터 완벽 안내｜전화번호, ARS 단축번호, MyNumber 서비스, 지점 정보까지

유안타증권 고객센터 완벽 안내｜전화번호, ARS 단축번호, MyNumber 서비스, 지점 정보까지

유안타증권을 이용하다 보면 단순한 상담을 넘어 주문, 이체, 청약, 사고신고 등 다양한 서비스를 고객센터를 통해 처리하게 됩니다.
특히 ARS 자동응답 서비스와 MyNumber 등록 서비스, 그리고 전국 영업점 이용법까지 숙지하고 있다면 보다 효율적인 증권 거래가 가능합니다.

이 글에서는 유안타증권 고객센터 전화번호, ARS 이용법 및 단축번호, MyNumber 편의 기능, 지점 위치까지 한 번에 정리해드립니다.

 

 

 

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유안타증권 고객센터 전화번호

구분	전화번호	운영시간
대표 고객센터	1588-2600	평일 08:00~18:00 (상담원 연결 가능)
ARS 서비스	1588-2600	연중무휴 24시간
해외 이용 시	+82-2-2012-8002	현지 발신자 부담

평일 오전 8시부터 오후 6시까지는 상담원 연결 가능하며, 그 외 시간에는 자동응답(ARS) 시스템만 운영됩니다.

 

 

 

유안타증권 ARS 이용 방법

유안타증권의 ARS는 1588-2600번으로 전화해 간단한 인증 절차만 거치면 24시간 이용 가능한 자동응답 서비스입니다.

기본 이용 흐름
1. 1588-2600 전화 연결
2. 메뉴 음성 안내 청취
3. 원하는 메뉴 번호 선택
4. 계좌번호 + 비밀번호 입력
5. 서비스 이용 또는 상담원 연결

※ ARS를 통해 주문, 이체, 청약을 이용하려면 사전 ARS 신청 및 비밀번호 등록이 반드시 필요합니다.

 

 

 

MyNumber 서비스란?

MyNumber 서비스는 사전에 등록한 개인 휴대폰 번호를 자동 인식하여 계좌번호 입력 없이 ARS와 고객센터를 이용할 수 있게 하는 편의 기능입니다.

• MyNumber 등록 고객은 상담 또는 주문 시 계좌번호 입력 생략 가능
• 단, 해외에서 전화 이용 시에는 계좌번호 입력 필수
• 신청은 홈페이지 또는 HTS에서 가능

 

 

 

티레이더M(MTS)에서도 고객센터 기능 제공

모바일 앱인 티레이더M에서는 고객센터 메뉴를 통해
계좌조회, 거래비밀번호 변경, 이체 및 청약 서비스, 사고신고 등을 간편하게 이용할 수 있습니다.
ARS 연결이 어렵거나 이동 중인 경우에도 필요한 업무를 빠르게 처리할 수 있어 매우 유용합니다.

 

 

 

ARS 신청 및 거래 비밀번호 등록 방법

신청 방법

채널	경로
홈페이지(MyAsset)	뱅킹/계좌/대출 > 온라인서비스관리 > ARS 신청/해지
티레이더(HTS)	온라인 > 서비스 신청/변경 > ARS 신청/해지

– OTP 등록 고객 또는 보안카드 편리등급 고객만 온라인 신청 가능
– 지점 방문 신청 시 ARS 거래 비밀번호는 5영업일 내 별도로 등록해야 함

 

 

 

ARS 주요 단축번호 안내

메뉴	주요 기능	상담원 연결
1번	빠른주문 (매도·매수·정정·취소 등)	10번
2번	시세·관심종목·티레이더 종목진단	210번 / 220번
3번	일반주문 (현금/신용·예약주문 등)	320번 / 330번
4번	체결·입출금 내역·잔고조회	410/420/430번
5번	이체 및 청약접수	510/520번
6번	사고등록, 보안서비스	610/620/630번
0번	상담사 연결 분류	주문, 인증서, 금융상품, 파생상품 등 선택 가능

0번을 누른 후 01~07번으로 상담 분야를 세분화하여 선택할 수 있습니다.
예) 02번: 인증서 및 HTS 문의, 06번: 계좌 및 서비스 문의

 

 

 

홈페이지 FAQ 및 1:1 문의도 활용해보세요

유안타증권 공식 홈페이지에는 ‘자주 묻는 질문(FAQ)’과 1:1 문의 메뉴가 마련돼 있어,
OTP 오류, 공모주 청약 문제, 인증서 오류 등 자주 발생하는 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다.
전화 연결이 어려운 경우에는 홈페이지 검색만으로도 대부분 해결 가능하니 함께 활용해보세요

 

 

 

전국 지점(영업점) 안내

유안타증권은 서울을 비롯해 수도권, 충청·호남·영남·제주 등 전국 100여 개 지점을 운영하고 있습니다.
업무 특성상 반드시 방문이 필요한 경우도 있으므로, 방문 전 전화로 운영시간 및 담당 업무를 꼭 확인하세요

서울 대표 지점

지점명	주소	전화번호
도곡본부점	강남구 언주로30길 10 현대비전21 4층	02-3460-2255
강남골드센터	강남구 테헤란로 513 K타워 3층	02-554-2000
압구정본부점	강남구 논현로176길 14 압구정빌딩 5층	02-540-0451
디지털밸리지점	구로구 디지털로 306 대륭2차 2층	02-868-1515
영업부(여의도)	영등포구 국제금융로2길 32 유안타증권빌딩 5층	02-3770-4000

그 외 강북, 잠실, 종로, 은평, 중랑, 중구 등 다양한 지역에 분포돼 있으며,
부산, 대구, 광주, 울산, 제주 등 전국 지점 정보는 유안타증권 홈페이지에서 검색 가능합니다.

 

 

 

지점 방문 전 반드시 확인할 것

일부 프라이빗뱅킹 센터나 지방 소형 지점은 사전 예약제로 운영되거나
특정 업무(상속, 법인계좌 등)만 처리할 수 있습니다.
헛걸음을 방지하려면 방문 전 전화로 상담 가능 여부와 담당자 배정 가능 여부를 확인하는 것이 안전합니다.

 

 

 

고객센터 이용 시 자주 하는 실수

• ARS 비밀번호 미등록 상태에서 거래 시도: 반드시 사전 등록 후 이용해야 오류 없이 처리됩니다.
• MyNumber 미등록 상태로 해외 전화 이용: 해외에서는 MyNumber가 작동하지 않으므로 계좌번호 직접 입력이 필요합니다.
• 지점 업무범위 미확인 후 방문: 단순 업무도 지역 지점마다 제한이 있을 수 있으므로 사전 확인은 필수입니다.

 

 

 

마무리 요약

유안타증권은 단순 상담을 넘어 주문, 이체, 조회, 사고신고 등 복합 기능을 갖춘 ARS 자동응답 시스템과
MyNumber 등록 서비스, 그리고 모바일 MTS 고객센터까지 편의 기능을 폭넓게 제공합니다.
여기에 전국 영업점 방문도 가능해 다양한 상황에 맞춰 효율적으로 고객센터를 활용할 수 있습니다.

ARS 단축번호와 상담원 연결 분류도 정교하게 되어 있으니, 자주 쓰는 서비스는 미리 단축번호를 숙지해두시면 좋습니다.
증권 업무를 보다 빠르고 정확하게 처리하기 위한 필수 가이드로 활용해보세요