거래내역서에 잔액 없이 발급하는 방법은 은행의 거래내역 조회·출력 화면에서 ‘거래 후 잔액’ 표시 여부를 선택할 수 있는지 먼저 확인하고, 선택 기능이 없다면 제출기관이 요구하는 표시항목을 확인한 뒤 은행에 별도 발급 가능 여부를 문의하는 순서로 진행하면 됩니다.
은행 거래내역을 회사·관공서·보험사·법원 등에 제출해야 하는데 매 거래마다 남아 있는 잔액까지 공개하고 싶지 않은 경우가 있습니다.
이때 중요한 것은 거래내역서와 잔액증명서는 서로 다른 서류라는 점입니다.
하나은행도 거래내역서 발급과 잔액증명서 발급을 별도 메뉴로 운영하고 있으며, 우리은행은 잔액증명서를 특정 기준일의 최종 잔액을 증명하는 서류로 안내합니다.
따라서 제출처가 실제로 필요한 것이 특정 기간의 입출금 내역뿐이라면 거래 후 잔액이 반드시 필요한지부터 확인하는 것이 좋습니다.
목차
핵심 요약
| 상황 | 확인 방법 |
|---|---|
| 거래 후 잔액을 숨기고 싶음 | 출력 설정에서 잔액 표시 여부 확인 |
| 잔액 제외 항목이 없음 | 은행 고객센터·영업점 문의 |
| 입출금 내역만 필요 | 거래내역서 검토 |
| 특정 기준일 잔액 필요 | 잔액증명서 발급 |
| 특정 송금 한 건만 필요 | 이체확인증 검토 |
| 회사·기관 제출용 | 필수 표시항목 먼저 확인 |
| 계좌번호 공개가 부담됨 | 마스킹 서류 인정 여부 확인 |
| PDF를 직접 수정하려 함 | 제출처가 수정본을 인정하는지 먼저 확인 |
| 은행 확인이 필요한 서류 | 앱 캡처보다 공식 거래내역서 이용 |
| 오래된 거래가 필요 | 과거 거래내역 조회 또는 은행 문의 |
1). 거래내역서와 잔액증명서는 다릅니다
거래내역서는 일정 기간 동안 계좌에서 실제로 발생한 입금과 출금 기록을 보여주는 서류입니다.
반면 잔액증명서는 특정 기준일에 계좌에 얼마의 잔액이 있었는지를 은행이 증명하는 서류입니다.
우리은행은 예금잔액증명서를 발급기준일의 최종잔액을 증명하는 서류라고 안내하고 있으며, 하나은행 역시 거래내역서와 잔액증명서를 별도의 증명서 발급 메뉴로 운영하고 있습니다.
| 서류 | 주요 용도 |
|---|---|
| 거래내역서 | 일정 기간의 입금·출금 거래 증명 |
| 잔액증명서 | 특정 기준일의 최종 잔액 증명 |
| 이체확인증 | 특정 이체거래 확인 |
따라서 제출처에서 최근 3개월 입출금 내역만 요구했다면 반드시 잔액증명서를 제출해야 하는 것은 아닙니다.
반대로 특정 기준일의 예금잔액 자체를 증명해야 하는 상황이라면 잔액증명서 발급방법에서 인터넷·모바일·영업점별 발급방법과 기준일 확인사항을 살펴보세요.
2). 먼저 제출처에서 필요한 항목을 확인합니다
잔액을 제외하고 발급하기 전에 가장 먼저 해야 할 일은 제출기관이 요구하는 항목을 확인하는 것입니다.
- 은행명
- 예금주명
- 계좌번호
- 조회기간
- 거래일자
- 입금금액
- 출금금액
- 거래내용 또는 적요
- 거래상대방 정보
- 거래 후 잔액
- 은행이 발급한 공식 서류인지 여부
특히 거래 후 잔액이 필수 표시항목인지 확인하는 것이 중요합니다.
잔액이 필요하지 않다면 잔액이 표시되지 않은 거래내역서를 제출해도 되는지, 또는 원본 사본에서 잔액 부분을 마스킹해도 되는지 제출 담당자에게 먼저 확인하는 것이 가장 확실합니다.
3). 앱에서 거래내역 조회 화면을 확인합니다
은행 앱에서는 일반적으로 계좌를 선택한 뒤 거래내역에서 기간을 지정해 거래를 조회할 수 있습니다.
은행 앱 → 계좌 선택 → 거래내역 → 조회기간 설정
다만 단순한 거래내역 조회화면과 은행이 발급하는 제출용 거래내역서는 다를 수 있습니다.
앱 화면을 그대로 캡처하면 다음과 같은 정보가 부족할 수 있습니다.
- 예금주명
- 계좌 식별정보
- 은행명
- 정확한 조회기간
- 문서 발급 또는 진위확인 정보
공식 제출용이라면 단순 캡처보다 거래내역서, 증명서 발급, 거래내역 내보내기 등의 메뉴가 있는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
카카오뱅크 역시 단순 거래내역 다운로드와 제출용 증명서 발급을 구분하고 있습니다.
4). 인터넷뱅킹의 출력 설정도 확인합니다
앱에서 원하는 방식으로 출력할 수 없다면 PC 인터넷뱅킹의 거래내역조회 화면도 확인합니다.
은행에 따라 앱과 인터넷뱅킹에서 제공하는 조회·인쇄 기능이 다를 수 있습니다.
- 인터넷뱅킹 로그인
- 계좌 거래내역조회 선택
- 조회기간 지정
- 입금·출금 또는 전체거래 선택
- 인쇄·출력 또는 거래내역서 발급 선택
- 출력항목 설정 여부 확인
- 잔액·거래 후 잔액 표시 여부 확인
KB국민은행과 IBK기업은행도 인터넷뱅킹에서 별도의 거래내역조회 메뉴를 제공하고 있습니다.
다만 모든 은행이 사용자가 거래 후 잔액을 제외하도록 선택할 수 있는 것은 아닙니다.
실제 해당 은행의 출력화면에서 항목 선택 기능이 제공되는지 확인해야 합니다.
5). ‘거래 후 잔액’ 항목을 찾아봅니다
거래내역에서 흔히 잔액이라고 부르는 금액은 각 거래가 끝난 직후 계좌에 남아 있던 거래 후 잔액인 경우가 많습니다.
| 거래일 | 내용 | 출금 | 입금 | 거래 후 잔액 |
|---|---|---|---|---|
| 8월 1일 | 급여 | – | 2,500,000원 | 3,200,000원 |
| 8월 2일 | 카드대금 | 500,000원 | – | 2,700,000원 |
제출할 때 마지막 열이 필요하지 않다면 출력 설정에서 다음과 같은 표현을 찾아봅니다.
- 잔액
- 거래 후 잔액
- 잔고
- 잔액 표시
- 인쇄항목
- 출력항목 선택
선택 기능이 있다면 잔액 항목을 제외한 뒤 인쇄 미리보기에서 실제 문서에 잔액이 빠졌는지 확인합니다.
6). 잔액 제외 선택이 없다면 은행에 문의합니다
앱과 인터넷뱅킹 모두 거래 후 잔액이 고정적으로 표시된다면 해당 은행의 표준 거래내역서 양식일 수 있습니다.
이 경우 임의로 출력 설정을 변경하기보다 고객센터에 다음처럼 문의하는 것이 좋습니다.
제출용으로 일정 기간의 입출금 거래내역이 필요한데 거래 후 잔액은 제출하고 싶지 않습니다. 잔액이 표시되지 않는 거래내역서나 거래내역 확인서를 발급할 수 있는지 확인해주세요.
은행마다 발급 가능한 문서 종류와 표시항목이 다르므로 다른 은행에서 가능했다고 해서 동일한 방식으로 처리된다고 단정할 수 없습니다.
하나은행은 인터넷뱅킹에서 거래내역서 발급신청과 신청결과 확인·출력 메뉴를 별도로 운영하고 있습니다.
7). 영업점에서는 원하는 표시항목을 먼저 말합니다
온라인에서 잔액을 제외할 수 없다면 영업점을 방문하기 전에 고객센터에서 별도 서류 발급이 가능한지 확인하는 것이 좋습니다.
영업점에서는 처음부터 필요한 표시항목을 구체적으로 설명합니다.
최근 6개월 입출금 내역을 제출해야 합니다. 거래일자와 입출금액, 거래내용은 필요하지만 거래 후 잔액은 필요하지 않습니다. 잔액이 표시되지 않는 은행 발급 서류가 있는지 확인해주세요.
본인 명의 계좌 관련 서류를 발급하기 위해 영업점을 방문한다면 신분증을 준비하는 것이 좋습니다.
다만 은행의 공식 거래내역서 서식 자체가 고정돼 있다면 창구에서도 특정 항목만 임의로 삭제해 발급하지 못할 수 있습니다.
8). 거래내역서 대신 이체확인증이 맞을 수도 있습니다
제출해야 하는 내용이 계좌 전체 거래가 아니라 특정 사람에게 일정 금액을 송금했다는 사실 한 건이라면 거래내역서보다 이체확인증이 적합할 수 있습니다.
이체확인증에는 금융회사와 거래에 따라 다음과 같은 정보가 표시될 수 있습니다.
- 이체일시
- 출금계좌
- 입금은행
- 입금계좌
- 받는 사람
- 이체금액
- 처리결과
계좌의 전체 거래와 잔액을 공개하지 않고 필요한 송금거래만 증명할 수 있다는 장점이 있습니다.
계약금, 보증금, 대여금이나 특정 비용 지급 사실을 증명하려는 목적이라면 제출처에 이체확인증으로 대체할 수 있는지 확인해 보는 것이 좋습니다.
9). 입금내역만 제출하는 방법도 확인합니다
전체 거래내역을 제출할 필요가 없다면 거래 조회조건을 입금이나 출금으로 제한할 수 있는지도 확인합니다.
예를 들어 급여 입금 사실을 증명하는 목적이라면 최근 몇 달 동안의 카드대금이나 개인송금까지 모두 공개하기보다 급여 입금내역만 제출해도 되는지 제출기관에 문의할 수 있습니다.
인터넷뱅킹 거래내역조회에서는 은행에 따라 조회기간과 거래종류 등 조건을 지정할 수 있습니다.
제출목적을 충족하는 범위에서 필요한 거래만 조회하는 것이 불필요한 금융정보 노출을 줄이는 방법입니다.
10). 계좌번호도 전부 보여야 하는 것은 아닙니다
제출기관에 따라 전체 계좌번호가 아니라 일부가 마스킹된 계좌 식별정보로도 인정하는 경우가 있을 수 있습니다.
반면 다음과 같은 용도에서는 충분한 계좌 식별정보를 요구할 수 있습니다.
- 본인 계좌 여부 확인
- 지원금 지급계좌 확인
- 계약금·보증금 송금 확인
- 세무 증빙
- 법원·수사기관 제출
따라서 잔액뿐 아니라 계좌번호도 가리고 싶다면 임의로 문서를 수정하기 전에 제출기관이 허용하는 마스킹 범위를 먼저 확인해야 합니다.
11). PDF를 직접 수정해서 잔액을 지워도 될까요?
PDF 편집 프로그램으로 잔액 부분을 삭제하는 것은 기술적으로 가능하더라도 은행이 발급한 원본과 동일한 문서로 인정되지 않을 수 있습니다.
특히 다음과 같은 곳에 공식 증빙자료를 제출한다면 원본을 임의로 수정하는 것은 피하는 것이 좋습니다.
- 은행
- 법원
- 세무기관
- 정부기관
- 보험회사
- 대출기관
- 비자·체류 관련 기관
은행이 제공한 전자문서에는 발급정보나 진위확인 정보가 포함될 수 있어 원본을 수정하면 제출기관이 공식 발급본과 다른 문서로 판단할 수 있습니다.
잔액 공개를 원하지 않는다면 먼저 제출처에 잔액 부분을 마스킹해도 되는지 확인하고 허용된 경우 사본에서 필요한 부분만 가리는 방법을 검토하는 것이 안전합니다.
12). 캡처 후 잔액만 가리는 방법도 주의합니다
회사 내부 확인처럼 비교적 간단한 증빙이라면 제출기관이 허용하는 경우 앱 화면에서 잔액 부분만 가려 제출할 수도 있습니다.
하지만 다음 정보까지 가리면 거래 사실을 확인하기 어려워질 수 있습니다.
- 거래일
- 거래금액
- 거래상대방 또는 적요
- 필요한 계좌 식별정보
- 은행명
- 예금주명
잔액만 가릴 것인지, 계좌번호도 일부 가릴 수 있는지는 제출 담당자에게 먼저 확인해야 합니다.
13). 카카오뱅크는 거래내역서를 앱에서 발급할 수 있습니다
카카오뱅크는 거래내역서를 은행이 발급하는 공식 증빙문서로 제공하고 있습니다.
현재 카카오뱅크 공식 안내의 발급 경로는 다음과 같습니다.
카카오뱅크 앱 → 전체 → 고객센터 → 증명서 발급 → 거래내역서
발급방법에서는 PDF·팩스·이메일 중에서 선택할 수 있고 필요한 발급기간도 지정할 수 있습니다.
카카오뱅크가 공개한 거래내역서 예시에는 거래일시, 입금, 출금과 잔액 등 거래정보가 표시됩니다.
따라서 카카오뱅크 거래내역서를 제출하면서 잔액 공개를 원하지 않는다면 임의로 삭제하기보다 제출처가 잔액 마스킹을 허용하는지 또는 다른 증명서로 대체할 수 있는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
카카오뱅크는 거래내역서와 통합잔액증명서, 이체확인증을 각각 별도의 제증명 서류로 운영합니다.
14). 잔액증명서를 잘못 발급하지 않도록 합니다
거래내역을 제출하라고 했는데 잔액증명서를 발급하면 제출처가 요구하는 거래정보가 부족할 수 있습니다.
우리은행은 예금잔액증명서를 발급기준일의 최종잔액을 증명하는 서류라고 명확히 안내합니다.
| 구분 | 확인하는 내용 |
|---|---|
| 거래내역서 | 언제 얼마가 입금·출금됐는지 |
| 잔액증명서 | 특정 기준일에 얼마의 잔액이 있었는지 |
제출처에서 대출·담보·보증 등 금융기관과의 여신거래를 증명하라고 한 경우에는 거래내역서와 혼동하지 말고 금융거래확인서 발급방법에서 요구받은 서류가 맞는지 먼저 확인해보세요.
잔액 공개를 원하지 않는 상황에서 잔액증명서를 발급하면 제출목적과 맞지 않을 수 있으므로 요청받은 서류 이름을 정확히 확인해야 합니다.
15). 제출기간도 필요한 범위만 설정합니다
잔액뿐 아니라 불필요한 과거 거래까지 공개하지 않으려면 조회기간 역시 제출기관이 요구한 기간으로 제한하는 것이 좋습니다.
예를 들어 최근 3개월 거래만 요구한다면 굳이 1년치 거래내역을 제출할 필요는 없습니다.
거래내역서나 거래내역조회 화면에서 기간을 지정할 수 있다면 요구받은 시작일과 종료일을 정확히 설정합니다.
카카오뱅크 거래내역서 역시 발급 과정에서 필요한 거래기간을 지정할 수 있습니다.
16). 제출용 거래내역서에서 확인할 항목
거래내역서 발급이 끝났다면 제출하기 전에 필요한 정보가 정확하게 표시됐는지 마지막으로 확인합니다.
- 예금주 이름이 맞는지
- 제출할 계좌가 맞는지
- 조회기간이 정확한지
- 필요한 입금·출금 내역이 포함됐는지
- 거래일자가 표시되는지
- 거래금액이 표시되는지
- 필요한 거래상대방 또는 적요가 표시되는지
- 거래 후 잔액이 제외됐거나 허용된 방식으로 처리됐는지
- 은행명이 표시되는지
- 제출처가 요구한 발급형식과 일치하는지
PDF 제출을 요구받았다면 인쇄물을 다시 촬영하기보다 가능하면 은행에서 직접 발급한 PDF 파일을 사용하는 것이 좋습니다.
17). 자주 묻는 질문
Q. 거래내역서에서 잔액만 빼고 출력할 수 있나요?
은행과 발급방식에 따라 다릅니다.
거래내역 조회나 인쇄 화면에 잔액, 거래 후 잔액 또는 출력항목 선택 기능이 있다면 제외할 수 있지만 은행의 공식 양식이 고정돼 있다면 사용자가 임의로 제외하지 못할 수 있습니다.
Q. 은행 창구에 가면 잔액을 빼줄 수 있나요?
은행이 제공하는 문서 종류와 표준서식에 따라 다릅니다.
방문 전에 고객센터에 잔액이 표시되지 않는 거래내역서 또는 거래내역 확인서가 별도로 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 잔액증명서와 거래내역서는 같은 건가요?
다릅니다.
잔액증명서는 특정 기준일의 계좌잔액을 증명하는 문서이고 거래내역서는 일정 기간의 입금·출금 기록을 확인하는 문서입니다.
Q. 회사에 제출하는데 잔액을 가려도 되나요?
회사가 거래 사실만 확인하면 되는 경우 허용할 수도 있지만 제출기관의 기준이 우선합니다.
담당자에게 잔액 마스킹이 가능한지 확인한 뒤 제출하는 것이 좋습니다.
Q. 특정 입금이나 송금 한 건만 증명할 수 있나요?
가능한 방법이 있습니다.
거래내역 조회기간과 거래종류를 필요한 범위로 좁히거나 특정 이체거래라면 이체확인증으로 대신할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
Q. 거래내역서 PDF에서 잔액을 직접 지워도 되나요?
공식 제출용 서류라면 권장하기 어렵습니다.
은행이 발급한 원본을 수정하면 제출기관에서 공식 발급본과 동일한 문서로 인정하지 않을 수 있으므로 먼저 잔액 제외 발급이나 마스킹 허용 여부를 확인해야 합니다.
Q. 카카오뱅크 거래내역서는 PDF로 받을 수 있나요?
가능합니다.
카카오뱅크 앱의 증명서 발급 메뉴에서 거래내역서를 선택한 뒤 PDF·팩스·이메일 중 발급방식을 선택할 수 있습니다.
18). 마무리
거래내역서에 잔액 없이 발급하려면 먼저 은행 앱이나 인터넷뱅킹에서 거래 후 잔액·잔고·출력항목을 선택할 수 있는지 확인합니다.
잔액 제외 기능이 없다면 PDF를 임의로 수정하기보다 은행 고객센터나 영업점에 잔액이 표시되지 않는 거래내역서 또는 거래내역 확인서를 별도로 발급할 수 있는지 문의하는 것이 좋습니다.
또한 거래내역서와 잔액증명서는 용도가 다르므로 제출처에서 요구한 것이 일정 기간의 입출금 내역인지 특정 기준일의 잔액인지 정확히 확인해야 합니다.
제출 전 확인 순서
- 제출처가 요구한 서류 종류 확인
- 거래 후 잔액이 필수항목인지 확인
- 앱의 거래내역서·증명서 발급 메뉴 확인
- PC 인터넷뱅킹 출력항목 확인
- 잔액 제외 기능이 없으면 은행에 별도 서류 문의
- 특정 거래만 필요하면 이체확인증 검토
- 조회기간과 거래종류를 필요한 범위로 제한
- 계좌번호 마스킹 허용 여부 확인
- 공식 제출용 PDF는 임의로 수정하지 않기
- 발급 후 은행명·예금주·계좌·기간·거래금액 확인
제출용이라면 은행명, 예금주, 계좌 식별정보, 조회기간, 거래일자와 입출금금액 등 필요한 항목은 남기고 잔액을 제외하거나 가릴 수 있는지는 제출기관과 은행 양쪽에 확인한 뒤 처리하는 것이 가장 안전합니다.