대륜이엔에스 고객센터 전화번호｜대표번호, 지점별 연락처, 주요 업무, 유의사항까지

대륜이엔에스 고객센터 전화번호｜대표번호, 지점별 연락처, 주요 업무, 유의사항까지

대륜이엔에스 고객센터 전화번호를 찾는 분들은 대부분 도시가스 요금 조회, 자동이체 신청, 전출입 가스 개폐 신청, 안전점검 일정 확인, 가스 냄새 신고처럼 빠르게 처리해야 할 일이 생긴 경우가 많습니다.

도시가스는 일상생활과 밀접한 에너지로, 작은 이상에도 빠른 대응이 필요합니다.
서울 북부와 경기 북부 일부 지역에 도시가스를 공급하는 대륜이엔에스는 대표 고객센터와 지역별 고객센터를 운영하며, 요금·전출입·안전점검·가스누출 신고 등 다양한 민원 처리와 안전관리 서비스를 제공하고 있습니다.

특히 가스 냄새가 나거나 누출이 의심되는 상황은 일반 민원이 아니라 긴급 신고 대상입니다.
요금 문의나 자동이체 신청은 평일 상담시간에 처리하면 되지만, 가스누출·사고·가스냄새 신고는 시간과 관계없이 즉시 연락해야 합니다.

이 글에서는 대륜이엔에스 대표 고객센터 번호부터 지점별 연락처, 주소, 서비스 지역, 고객센터에서 처리 가능한 업무, 홈페이지 비대면 서비스, 이용 전 유의사항과 FAQ까지 꼼꼼히 정리해드립니다.

 

 

 

 

 

 

1. 대륜이엔에스 대표 고객센터

대륜이엔에스 대표 고객센터 번호는 1566-6116입니다.
대표번호로 전화하면 요금 문의, 전출입, 안전점검, 기타 상담 등을 안내받을 수 있습니다.

대표 고객센터 정보

항목	내용
대표번호	1566-6116
상담시간	평일 09:00~18:00
주요 업무	전출입, 요금 관련, 안전점검, 기타 상담
긴급 신고	가스누출, 사고, 가스냄새 신고 24시간 접수
본사 주소	의정부시 민락로 244-6
팩스	031-951-0100

일반 상담은 평일 업무시간에 이용하는 것이 기본입니다.
다만 가스누출, 사고, 가스냄새 신고는 24시간 운영되므로 밤이나 주말이라도 즉시 신고해야 합니다.

대표번호 이용이 필요한 경우

다음과 같은 업무는 대표번호로 문의하면 됩니다.

• 도시가스 요금 문의
• 전입·전출 신청
• 연소기 철거 또는 연결 문의
• 자동이체 신청·해지 문의
• 안전점검 일정 문의
• 계량기 교체 문의
• 공급중지·공급재개 문의
• 세금계산서 관련 문의
• 가스누출·가스냄새 신고
• 지역 고객센터 연결 문의

상담원이 모두 통화 중인 경우 평일 콜백서비스가 운영될 수 있습니다.
바로 연결되지 않는다고 여러 번 반복해서 전화하기보다 콜백을 남겨두면 상담원이 지정한 전화번호로 다시 연락하는 방식으로 이용할 수 있습니다.

 

 

 

2. ARS 이용 방법과 주요 단축 메뉴

대륜이엔에스 대표번호로 전화하면 ARS 메뉴를 통해 원하는 업무로 이동할 수 있습니다.
가스 관련 업무는 문의 유형에 따라 메뉴가 나뉘므로, 미리 번호를 알아두면 상담 시간을 줄일 수 있습니다.

ARS 주요 메뉴

1단계 메뉴	주요 내용
1번	가스누출 및 사고, 가스냄새 신고
2번	이사 또는 연소기 철거·연결 문의
3번	요금 관련 문의
4번	안전점검, 계량기교체, 공급중지 및 해지 문의
0번	기타 문의 및 상담원 연결

1번. 가스누출 및 사고, 가스냄새 신고

가스 냄새가 나거나 누출이 의심되면 1번 메뉴를 이용해야 합니다.
서울지역과 경기지역으로 다시 나뉘어 안내될 수 있습니다.

이 메뉴는 긴급 신고 성격이므로 일반 요금 문의보다 우선 처리되어야 합니다.

2번. 이사 또는 연소기 철거·연결 문의

이사 예정이거나 가스레인지, 보일러 등 연소기 철거·연결이 필요한 경우 이용합니다.

세부 메뉴는 다음과 같이 나뉠 수 있습니다.

• 연소기 철거 또는 교체 예약
• 연소기 연결 예약
• 요금계산 및 전출정산 안내

이사 당일에는 예약이 몰릴 수 있으므로, 전출입 신청은 최소 며칠 전 미리 해두는 것이 좋습니다.

3번. 요금 관련 문의

요금 문의는 자가검침, 자동이체, 청구내역, 납부할 요금, 세금계산서, 요금경감 안내 등으로 나뉩니다.

대표적인 세부 업무는 다음과 같습니다.

• 자가검침 등록
• 자동이체 관련 문의
• 해당월 청구내역 조회
• 연간 사용량 조회
• 납부할 요금 확인
• 전용계좌 안내
• 세금계산서 관련 문의
• 요금계산 및 전출정산 안내
• 도시가스 요금 경감 안내

4번. 안전점검·계량기·공급중지 문의

안전점검, 계량기 교체, 장기 미사용으로 인한 공급중지, 공급재개 문의는 4번 메뉴에서 안내받을 수 있습니다.

세부 메뉴는 다음과 같습니다.

• 가스 안전점검 문의
• 계량기 교체 문의
• 장기 미사용으로 인한 공급중지 신청
• 도시가스 공급재개 신청

0번. 상담원 연결

고객번호 조회, 공급 가능 여부, 공사진행, 굴착 관련 문의, 기타 상담원 연결은 0번 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

상담원 연결이 필요한 경우에는 고객번호나 주소, 연락처를 미리 준비하면 상담이 빨라집니다.

 

 

 

3. 지점별 고객센터 연락처 및 서비스 지역

대륜이엔에스는 지역별 고객센터를 통해 도시가스 민원과 안전관리 업무를 처리합니다.
각 지점은 관할 동과 주소가 다르므로, 방문이나 전화 전 반드시 본인 주소가 어느 고객센터 관할인지 확인하는 것이 좋습니다.

고객센터 서비스 시간은 보통 오전 9시부터 오후 6시까지입니다.
토요일 및 공휴일은 고객센터 상황에 따라 근무시간이 변동될 수 있고, 연결 민원은 예약 순서에 따라 익일로 연기될 수 있습니다.

서울 지역 고객센터

지점	전화번호	관할 지역	주소
노원1	02-931-5200	상계1·2·3·4·5동, 상계8·9·10동, 중계1동, 중계4동, 장암동 일부	노원구 동일로237가길 17, 신영산업빌딩
노원2	02-951-6002	상계6·7동, 하계1·2동, 공릉1·2·3동, 중계본동, 중계2·3동	노원구 공릉로 231, 2층
도봉	02-908-2341, 02-908-2342	방학1~4동, 쌍문1~4동, 도봉1·2동	도봉구 해등로26길 25, 2층
노원도봉	02-900-9440	월계1~4동, 창1~5동	도봉구 마들로13길 153, 301호
강북1	02-984-1306	수유1~6동, 번1동	강북구 삼각산로 132, 4층
강북2	02-985-8100	미아1~9동, 번2·3동	강북구 도봉로 175, 5층
성북	02-942-2701	상월곡동, 하월곡1~4동, 길음1~3동, 석관1·2동, 장위1~3동, 이문동 일부	성북구 화랑로 172, 1층

서울 지역은 노원, 도봉, 강북, 성북 권역을 중심으로 고객센터가 나뉘어 있습니다.
같은 구 안에서도 동에 따라 담당 고객센터가 다를 수 있으므로 주소 기준으로 확인해야 합니다.

경기 지역 고객센터

지점	전화번호	관할 지역	주소
의정부1	031-873-8000	의정부1·2·3동, 가능1·2·3동, 녹양동, 신곡2동, 금오동, 자일동	의정부시 의정로 125, 2층
의정부2	031-851-6240	민락동, 용현동, 고산동, 낙양동, 산곡동, 호원동, 신곡1동, 장암동 일부 제외	의정부시 산단로76번길 113-4, 4층
동두천	031-865-0846	동두천시, 연천군	경기 동두천시 안창말로 2, 2층
양주	031-868-2300	양주시 전 지역	양주시 청담로 191, 1층
포천	031-848-5656	소흘읍, 신읍동, 선단동, 군내면, 신북면, 가산면, 어룡동, 자작동, 설운동, 동교동	포천시 호국로 982번길 11, 1층

포천은 공식 고객센터 안내 기준으로 관할 지역이 세부 행정구역별로 표시됩니다.
따라서 포천시 전체라고 단정하기보다 실제 거주지 주소가 공급 및 고객센터 관할에 포함되는지 확인하는 것이 안전합니다.

방문 전 확인할 사항

지역 고객센터 방문 전에는 아래 내용을 확인하세요.

• 담당 고객센터가 맞는지
• 운영시간
• 방문 가능 여부
• 필요한 서류
• 신분증 지참 여부
• 대리 신청 가능 여부
• 예약 필요 여부
• 당일 처리 가능 여부

전출입, 연소기 연결, 공급재개 같은 업무는 예약 순서에 따라 처리되므로 당일 바로 처리되지 않을 수 있습니다.

 

 

 

4. 고객센터에서 처리 가능한 민원 업무

대륜이엔에스 고객센터에서는 도시가스 이용과 관련된 대부분의 생활 민원을 처리할 수 있습니다.

주요 민원 업무

• 가스 요금 조회
• 가스요금 납부 안내
• 자동이체 신청
• 자동이체 해지
• 청구서 재발급
• 납부 전용계좌 안내
• 세금계산서 문의
• 전출입 시 가스 개폐 신청
• 연소기 철거·연결 예약
• 계량기 고장 문의
• 가스누출 신고
• 안전점검 일정 확인
• 안전점검 예약 및 조정
• 공급중지 신청
• 공급재개 신청
• 고객번호 조회
• 도시가스 공급 가능 여부 확인
• 굴착공사 관련 문의

전화로 처리하기 좋은 업무

다음 업무는 대표번호 또는 지역 고객센터 전화 문의가 빠릅니다.

• 긴급 가스냄새 신고
• 전출입 예약
• 연소기 연결 예약
• 안전점검 일정 조율
• 계량기 이상 문의
• 자동이체 문의
• 고객번호 확인
• 주소별 관할 고객센터 확인

홈페이지로 처리하기 좋은 업무

다음 업무는 홈페이지나 비대면 서비스로 처리하기 좋습니다.

• 요금조회
• 요금 납부
• 자가검침
• 자동이체 신청
• 이메일 청구서 신청
• 세금계산서 발행내역 확인
• 온라인 민원 접수
• 전출입 신청
• 안전점검 결과 확인

복잡한 업무나 긴급 안전 관련 업무는 온라인 접수보다 전화 문의가 더 적합합니다.

 

 

 

5. 전출입 가스 개폐 신청 방법

이사할 때 도시가스 전출입 신청은 매우 중요합니다.
전입지에서는 가스 사용을 시작해야 하고, 전출지에서는 사용 중지와 요금 정산을 해야 하기 때문입니다.

전출 신청이 필요한 경우

전출 신청은 기존 주소에서 이사 나갈 때 필요합니다.

주요 처리 내용은 다음과 같습니다.

• 최종 사용량 확인
• 전출 정산
• 가스레인지 철거
• 중간밸브 마감
• 공급 중지
• 자동이체 해지 확인
• 청구서 수령지 변경

이사 당일에 급하게 신청하면 예약이 밀릴 수 있으므로 최소 2~3일 전에는 접수하는 것이 좋습니다.

전입 신청이 필요한 경우

전입 신청은 새 주소에서 도시가스를 사용하려고 할 때 필요합니다.

주요 처리 내용은 다음과 같습니다.

• 가스레인지 연결
• 보일러 사용 가능 여부 확인
• 안전점검
• 공급 재개
• 고객정보 등록
• 요금 납부 방법 설정
• 자동이체 신청

가스레인지나 연소기 연결은 안전과 직결되는 작업이므로 개인이 임의로 연결하면 안 됩니다.
반드시 관할 고객센터 또는 지정된 기사 방문을 통해 진행해야 합니다.

전출입 신청 시 준비할 정보

• 이사 날짜
• 기존 주소
• 새 주소
• 신청자 이름
• 연락처
• 고객번호
• 계량기 지침
• 방문 희망 시간
• 연소기 철거 또는 연결 필요 여부
• 자동이체 해지 또는 신규 신청 여부

전출입 신청은 예약 업무이므로 날짜와 시간을 여유 있게 잡는 것이 좋습니다.

 

 

 

6. 요금 조회·납부·자동이체 이용 방법

도시가스 요금은 고객센터, 홈페이지, 모바일 가스앱, 자동이체 등을 통해 확인하고 납부할 수 있습니다.

요금 조회 방법

요금 조회는 다음 경로로 확인할 수 있습니다.

• 대륜이엔에스 홈페이지
• 모바일 가스앱
• ARS 요금 조회 메뉴
• 관할 고객센터 문의
• 청구서 확인
• 문자 또는 이메일 고지서 확인

요금 조회 시에는 고객번호가 필요할 수 있습니다.
고객번호는 종이 청구서, 문자 고지서, 이메일 청구서, 홈페이지 내정보 조회 메뉴 등에서 확인할 수 있습니다.

납부 방법

도시가스 요금 납부 방법은 다음과 같습니다.

• 자동이체
• 신용카드 납부
• 전용계좌 납부
• 홈페이지 납부
• 모바일 가스앱 납부
• 지로 납부
• 관할 고객센터 방문 납부 가능 여부 확인

신용카드 납부는 홈페이지, 모바일 가스앱, 관할 고객센터 방문 등을 통해 가능한 경우가 있습니다.
카드 납부 가능 여부나 수수료, 처리 시간은 실제 납부 시점에 확인하는 것이 좋습니다.

자동이체 신청·해지

자동이체는 요금 납부를 놓치지 않게 해주는 가장 편리한 방법입니다.

자동이체 관련 업무는 다음과 같습니다.

• 자동이체 신규 신청
• 자동이체 계좌 변경
• 자동이체 카드 변경
• 자동이체 해지
• 전출 시 자동이체 해지 확인
• 미납 여부 확인

이사할 때는 전출지 자동이체가 계속 유지되지 않도록 반드시 해지 여부를 확인해야 합니다.
새 주소에서는 별도로 자동이체를 다시 신청해야 할 수 있습니다.

 

Tip

도시가스 요금은 매달 반복해서 납부해야 하기 때문에 자동이체를 설정해두면 연체나 납부 누락을 줄일 수 있습니다. 자동이체 신청이나 해지 방법이 헷갈린다면 자동이체 신청 및 해지 방법도 함께 참고해 보세요

 

 

 

7. 종이 청구서 대신 모바일 고지서 활용하기

대륜이엔에스는 고객 편의와 종이 사용 절감을 위해 이메일 청구서, 문자 고지서, 모바일 고지 방식 등을 활용할 수 있습니다.

모바일 고지서 장점

• 종이 청구서 분실 위험 감소
• 문자나 이메일로 요금 확인 가능
• 납부기한 확인이 쉬움
• 고객번호와 청구금액 확인 가능
• 외부에서도 요금 확인 가능
• 전용계좌나 납부 경로 확인이 쉬움

청구서 수령 방식 변경

청구서 수령 방식은 홈페이지나 고객센터를 통해 변경할 수 있습니다.

변경 가능한 방식은 다음과 같습니다.

• 종이 청구서
• 이메일 청구서
• 문자 고지서
• 모바일 고지서

청구서 수령 방식을 바꿀 때는 고객번호, 주소, 본인 연락처가 필요할 수 있습니다.

주의할 점

모바일 고지서를 신청했더라도 휴대폰 번호가 바뀌면 고지서를 받지 못할 수 있습니다.
번호 변경, 이메일 변경, 이사 등 정보가 바뀌면 고객센터나 홈페이지에서 고객정보를 수정해야 합니다.

 

Tip

모바일 고지서를 사용하더라도 이전 고지서를 다시 확인해야 하거나 분실한 고지서가 필요한 경우가 있습니다. 이런 상황이라면 고지서 분실 시 재발급 신청 방법도 같이 확인해 보세요

 

 

 

8. 홈페이지 및 비대면 서비스

대륜이엔에스 공식 홈페이지에서는 도시가스 요금 조회와 납부, 자가검침, 전출입 신청, 안전점검 관련 서비스 등을 확인할 수 있습니다.

공식 홈페이지

공식 홈페이지: www.daeryunens.com

홈페이지에서 가능한 기능

• 요금 확인
• 요금 납부
• 요금 계산
• 평균열량 조회
• 자가검침 등록
• 자동이체 신청
• 이메일 청구서 신청·해지
• 세금계산서 안내
• 세금계산서 등록
• 세금계산서 발행내역 확인
• 전출입 신청
• 안전점검 관련 확인
• 공급중지 신청
• 고객상담실 접수
• 지역별 고객센터 찾기
• FAQ 확인

고객센터 찾기 기능

홈페이지의 지역별 고객센터 메뉴에서는 지점명, 서비스 지역, 주소지 등의 키워드로 관할 고객센터를 찾을 수 있습니다.

예를 들어 본인이 노원구 상계동에 거주한다면 노원1 또는 노원2 중 어느 고객센터 관할인지 동 기준으로 확인해야 합니다.
의정부도 신곡1동과 신곡2동처럼 동에 따라 담당 센터가 다를 수 있습니다.

비대면 서비스 이용 시 주의사항

온라인 서비스는 요금 조회나 납부처럼 간단한 업무에는 편리하지만, 가스누출이나 사고 신고처럼 긴급한 상황에서는 전화 신고가 우선입니다.

특히 다음 상황은 홈페이지 접수보다 대표번호로 즉시 연락해야 합니다.

• 가스 냄새가 나는 경우
• 가스누출이 의심되는 경우
• 보일러나 가스기기 이상으로 위험이 느껴지는 경우
• 계량기 주변에서 이상 소음이나 냄새가 나는 경우
• 가스 밸브 파손이 의심되는 경우

 

 

 

9. 가스 냄새·누출 의심 시 대응 방법

도시가스는 안전이 최우선입니다.
가스 냄새가 나거나 누출이 의심된다면 요금 문의처럼 천천히 처리할 일이 아닙니다.

즉시 해야 할 일

가스 냄새가 나면 아래 순서대로 행동하세요.

1. 중간밸브와 메인밸브를 잠급니다.
2. 창문을 열어 환기합니다.
3. 전기 스위치나 콘센트를 만지지 않습니다.
4. 라이터나 성냥 등 불꽃을 사용하지 않습니다.
5. 휴대폰 사용은 가스 냄새가 나는 공간 밖에서 합니다.
6. 대륜이엔에스 고객센터 1566-6116으로 신고합니다.
7. 안내에 따라 안전한 곳에서 대기합니다.

절대 하면 안 되는 행동

가스누출이 의심될 때는 다음 행동을 피해야 합니다.

• 전등 스위치 켜기
• 환풍기 작동
• 전기 플러그 뽑기
• 실내에서 휴대폰 통화
• 라이터 점화
• 가스레인지 점화 확인
• 임의로 배관 분해
• 가스기기 재가동

전기 스파크도 위험할 수 있으므로, 가스 냄새가 나는 실내에서는 전기기기를 만지지 않는 것이 안전합니다.

긴급 신고는 24시간 가능

대륜이엔에스는 가스누출, 사고, 가스냄새 신고 상담을 24시간 운영합니다.
밤이나 주말, 공휴일이라도 가스 냄새가 나면 즉시 신고해야 합니다.

 

 

 

10. 서비스 이용 전 유의사항

대륜이엔에스 고객센터를 이용하기 전 몇 가지 사항을 미리 알아두면 불필요한 재방문이나 지연을 줄일 수 있습니다.

이사 예정 시 미리 신청

이사 예정이라면 최소 2~3일 전 전출입 신청을 하는 것이 좋습니다.
이사철이나 월말, 주말 전후에는 예약이 몰릴 수 있습니다.

자동이체 해지 별도 확인

전출 고객이 자동이체를 이용 중이었다면 기존 주소의 자동이체 해지 여부를 반드시 확인해야 합니다.
새 주소에서는 자동이체를 다시 신청해야 할 수 있습니다.

가스 냄새는 즉시 신고

가스 냄새, 점검 누락, 계량기 이상, 기기 고장 등은 방치하면 위험할 수 있습니다.
특히 냄새가 난다면 고객센터에 즉시 신고해야 합니다.

겨울철 보일러·배관 관리

겨울철에는 보일러와 난방 배관 동파를 예방해야 합니다.
장기간 외출 시에는 보일러 전원을 완전히 끄기보다 동파 방지 모드나 외출 모드를 활용하는 것이 안전할 수 있습니다.

도시가스 밸브는 외출 시 중간밸브를 잠그는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
다만 보일러 동파 방지와 관련된 설정은 제품 설명서와 보일러 제조사 안내를 함께 확인해야 합니다.

방문 기사 신분 확인

안전점검원이나 작업자가 방문했을 때는 신분증 또는 방문 목적을 확인해야 합니다.
의심될 경우 문을 열기 전에 관할 고객센터로 전화해 실제 방문 일정이 있는지 확인하면 됩니다.

사칭 주의

도시가스 점검을 사칭해 금품을 요구하거나 불필요한 부품 교체를 권유하는 사례가 있을 수 있습니다.

다음 상황은 주의하세요.

• 현금 결제만 요구
• 신분증 제시 거부
• 점검 목적이 불분명함
• 고객센터 확인을 피함
• 불필요한 장비 구매 강요
• 계좌이체를 개인 명의로 요구

의심되면 즉시 고객센터에 확인하세요.

 

 

 

11. 자주 묻는 질문 FAQ

Q. 대륜이엔에스 대표 고객센터 번호는 몇 번인가요?

대표 고객센터 번호는 1566-6116입니다.
일반 상담은 평일 09:00~18:00에 이용할 수 있으며, 가스누출·사고·가스냄새 신고는 24시간 접수할 수 있습니다.

Q. 대륜이엔에스는 어느 지역을 담당하나요?

서울 노원구, 도봉구, 강북구, 성북구 일부와 경기 의정부시, 동두천시, 연천군, 양주시, 포천시 일부 지역을 담당합니다.
다만 같은 시·구 안에서도 동별로 고객센터가 다를 수 있으므로 홈페이지의 지역별 고객센터에서 주소 기준으로 확인하는 것이 좋습니다.

Q. 가스 점검은 언제 오나요?

안전점검은 회사 점검 일정에 따라 사전 안내 후 방문하는 방식으로 진행됩니다.
방문 일정 조정이 필요하면 관할 고객센터에 문의하면 됩니다.

Q. 자동이체 등록은 어떻게 하나요?

자동이체는 홈페이지, 모바일 가스앱, 고객센터 등을 통해 신청할 수 있습니다.
계좌 또는 카드 정보를 변경해야 하는 경우에도 고객센터나 홈페이지에서 처리 가능 여부를 확인하면 됩니다.

Q. 청구서를 문자나 이메일로 받을 수 있나요?

가능합니다.
이메일 청구서나 문자·모바일 고지서 방식으로 변경할 수 있으며, 홈페이지 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.

Q. 이사할 때 도시가스 신청은 언제 해야 하나요?

이사 예정일 최소 2~3일 전에는 신청하는 것이 좋습니다.
월말이나 이사철에는 예약이 몰릴 수 있어 당일 신청은 어려울 수 있습니다.

Q. 전출할 때 자동이체는 자동으로 해지되나요?

전출 신청과 별도로 자동이체 해지 여부를 확인하는 것이 안전합니다.
기존 주소의 자동이체가 유지되지 않도록 고객센터에 정산과 해지 여부를 함께 문의하세요.

Q. 가스 냄새가 나면 어떻게 해야 하나요?

중간밸브와 메인밸브를 잠그고 창문을 열어 환기한 뒤, 전기 스위치나 화기를 사용하지 말고 즉시 1566-6116으로 신고해야 합니다.
가스냄새 신고는 24시간 가능합니다.

Q. 점검원 신분이 의심될 때는 어떻게 하나요?

문을 열기 전에 관할 고객센터에 전화해 실제 점검 일정이 있는지 확인하면 됩니다.
방문자는 신분증이나 점검 관련 안내를 제시해야 하며, 금품 요구나 사칭이 의심되면 즉시 신고하는 것이 좋습니다.

Q. 포천은 전 지역이 대륜이엔에스 관할인가요?

공식 고객센터 안내에서는 포천시 중 소흘읍, 신읍동, 선단동, 군내면, 신북면, 가산면, 어룡동, 자작동, 설운동, 동교동 등이 표시됩니다.
주소에 따라 공급 여부가 달라질 수 있으므로 포천 거주자는 고객센터 찾기 또는 대표번호로 정확한 관할을 확인하는 것이 좋습니다.

 

 

 

12. 마무리 요약

대륜이엔에스는 서울 북부와 경기 북부 일부 지역의 도시가스를 담당하는 도시가스 공급 회사입니다.
대표번호 1566-6116을 통해 요금 문의, 자동이체, 전출입 신청, 안전점검, 계량기 교체, 공급중지·공급재개, 가스누출 신고 등 대부분의 업무를 안내받을 수 있습니다.

일반 상담은 평일 09:00~18:00에 이용하는 것이 기본입니다.
다만 가스누출, 사고, 가스냄새 신고는 24시간 접수되므로 이상 징후가 느껴진다면 절대 지체하지 말고 즉시 신고해야 합니다.

지역별 고객센터는 노원1, 노원2, 도봉, 노원도봉, 강북1, 강북2, 성북, 의정부1, 의정부2, 동두천, 양주, 포천 등으로 나뉘며, 같은 시·구 안에서도 동별로 관할이 다를 수 있습니다.
방문이나 전출입 신청 전에는 반드시 주소 기준으로 담당 고객센터를 확인하세요.

요금 조회, 납부, 자동이체, 자가검침, 이메일 청구서, 세금계산서, 전출입 신청 등은 홈페이지와 비대면 서비스를 활용하면 편리합니다.
하지만 가스 냄새나 누출 의심처럼 안전과 관련된 문제는 온라인 문의보다 전화 신고가 우선입니다.

가스는 생명과 직결되는 에너지입니다.
이상 징후가 느껴진다면 중간밸브를 잠그고 환기한 뒤, 대륜이엔에스 고객센터로 즉시 신고하세요

 

자동이체 변경방법” 은행, 카드, 통신요금, 보험료까지 한 번에 바꾸는 법

 

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