앱카드 등록은 카드사 앱에서 본인인증을 거쳐 사용할 카드를 결제수단으로 등록하는 방식입니다. 등록을 완료하면 실물카드를 꺼내지 않아도 스마트폰으로 온라인 결제를 진행할 수 있고, 카드사와 가맹점이 지원하면 오프라인에서도 결제할 수 있습니다.
다만 앱카드와 삼성월렛·Apple Pay 같은 모바일 지갑은 완전히 같은 서비스가 아닙니다. 앱카드는 카드사 앱을 이용한 결제 방식이고, 모바일 지갑은 지원되는 여러 카드사의 카드를 스마트폰 지갑에 등록해 사용하는 방식입니다.
앱카드에 카드를 등록했다고 해서 삼성월렛이나 Apple Pay에 자동으로 등록되는 것은 아닙니다. 카드사와 카드 종류, 스마트폰 운영체제, 결제하려는 가맹점에 따라 이용 가능한 방식이 달라질 수 있습니다.
목차
앱카드 등록 전에 확인할 것
앱카드를 등록하려면 먼저 해당 카드사의 공식 모바일 앱을 설치해야 합니다. 카드사마다 앱 이름과 메뉴 구성이 다르지만 일반적으로 다음 조건을 확인해야 합니다.
- 본인 명의로 발급된 신용카드 또는 체크카드인지
- 본인 명의 휴대전화로 인증할 수 있는지
- 카드가 정상적으로 발급되고 사용 등록됐는지
- 분실신고·이용정지·해지 상태가 아닌지
- 카드사 앱의 최신 버전이 설치돼 있는지
- 결제 비밀번호나 생체인증을 설정할 수 있는지
카드사에 따라 문자·ARS·휴대전화·카드 비밀번호·인증서 등의 방법으로 본인 여부를 확인할 수 있습니다. 카드번호, 유효기간이나 CVC를 직접 입력하는 곳도 있지만, 카드사 전산에 등록된 보유 카드를 선택하는 방식도 있습니다.
새 카드가 발급됐더라도 카드사 전산에 반영되지 않았거나 카드 사용 등록이 끝나지 않았다면 앱에 표시되지 않을 수 있습니다. 발급 직후 카드가 보이지 않는다면 배송·발급 상태와 사용 등록 여부부터 확인하세요.
가족카드, 법인카드, 선불카드, 모바일 단독카드는 일반 개인카드와 등록 조건이 다를 수 있습니다. 본인 명의 휴대전화가 아니거나 카드 명의자와 앱 가입자가 다르면 등록이 제한될 수도 있습니다.
앱카드 등록 방법
카드사마다 화면은 조금씩 다르지만 전체적인 등록 과정은 비슷합니다.
1. 카드사 앱을 설치하고 로그인합니다
스마트폰에서 이용 중인 카드사의 공식 앱을 설치한 뒤 회원가입이나 로그인을 진행합니다. 검색 결과에 비슷한 이름의 앱이 여러 개 나타날 수 있으므로 개발자 또는 제공자가 해당 카드사인지 확인해야 합니다.
처음 로그인할 때는 본인 명의 휴대전화 인증이나 카드사에서 제공하는 간편인증을 요구할 수 있습니다. 공동인증서나 금융인증서를 지원하는 카드사도 있지만, 모든 카드사가 인증서 등록을 필수로 요구하는 것은 아닙니다.
2. 앱카드 메뉴를 찾습니다
카드사 앱의 전체 메뉴나 결제 메뉴에서 다음과 비슷한 항목을 찾으면 됩니다.
- 앱카드
- 모바일 결제
- 간편결제
- 카드 등록
- 결제수단 관리
- 카드·계좌 등록
- 모바일 카드
카드사에 따라 앱카드 메뉴가 첫 화면에 바로 표시되기도 하고, ‘전체 메뉴 → 결제 → 카드 등록’처럼 여러 단계 안에 들어가 있기도 합니다.
3. 등록할 카드를 선택합니다
앱카드 메뉴에 들어가면 본인 명의로 발급된 카드 목록이 나타날 수 있습니다. 등록할 카드를 선택한 뒤 화면에서 요구하는 카드정보를 입력합니다.
보유 카드 목록에서 선택하는 방식이라면 카드번호 전체를 직접 입력하지 않을 수 있습니다. 다른 카드사의 카드까지 등록할 수 있는 종합 결제 앱이라면 카드번호, 유효기간, CVC 등의 추가 정보가 필요할 수 있습니다.
4. 본인인증을 진행합니다
카드 등록 과정에서 본인인증을 진행합니다. 인증 방법은 카드사마다 다르며 다음 중 일부가 사용될 수 있습니다.
- 휴대전화 문자 인증
- ARS 인증
- 카드 비밀번호 일부 입력
- 공동인증서 또는 금융인증서
- 기존 카드사 앱의 간편인증
- 지문이나 얼굴인식
인증 문자가 오지 않는다면 카드사에 등록된 휴대전화번호가 현재 번호와 같은지 확인하세요. 대표번호가 차단돼 있거나 명의도용 차단서비스를 이용 중인 경우에도 인증번호 수신이 제한될 수 있습니다.
5. 결제 비밀번호를 설정합니다
앱카드 등록 과정에서 결제할 때 사용할 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 카드사에 따라 숫자로 된 결제 비밀번호를 사용하거나 지문·얼굴인식 등의 생체인증을 추가로 설정할 수 있습니다.
앱카드 결제 비밀번호는 카드의 비밀번호와 다른 번호일 수 있습니다. 다른 사람이 쉽게 추측할 수 있는 생년월일이나 반복 숫자는 피하는 것이 좋습니다.
6. 등록 완료 여부를 확인합니다
등록이 끝난 뒤 앱카드 화면에 해당 카드가 표시되는지 확인합니다. 여러 장을 등록했다면 기본으로 사용할 카드나 결제할 때 우선 표시할 카드를 설정할 수 있습니다.
등록된 카드가 보이더라도 실제 결제가 가능한지는 별개입니다. 카드가 사용정지 상태인지, 이용한도가 남아 있는지, 온라인·해외·간편결제 차단 설정이 적용돼 있지 않은지도 함께 확인해야 합니다.
실물카드 없이 온라인에서 결제하는 방법
온라인 쇼핑몰이나 앱에서 결제할 때는 카드번호를 직접 입력하지 않고 앱카드 결제를 선택할 수 있습니다.
일반적인 과정은 다음과 같습니다.
- 상품이나 서비스의 결제 화면으로 이동
- 결제수단에서 신용카드 또는 간편결제 선택
- 사용할 카드사 선택
- 앱카드 또는 카드사 간편결제 선택
- 카드사 앱이나 결제 인증 화면 실행
- 가맹점명과 결제금액 확인
- 결제 비밀번호 또는 생체인증 진행
- 결제 완료 후 쇼핑몰 화면으로 복귀
결제 화면에 ‘앱카드’ 메뉴가 바로 보이지 않는 경우도 있습니다. 이때는 먼저 일반 카드결제를 선택한 뒤 카드사 목록에서 이용할 카드사를 고르면 앱카드 인증 화면으로 연결될 수 있습니다.
PC에서 결제할 때는 화면에 표시된 QR코드를 카드사 앱으로 촬영하거나 결제창의 인증번호를 앱에 입력하는 방식이 사용될 수 있습니다. 스마트폰 앱으로 결제를 승인한 뒤에는 PC 결제창으로 돌아가 결제가 완료됐는지 확인해야 합니다.
카드사 앱에서는 승인됐지만 쇼핑몰 화면이 결제 완료로 바뀌지 않았다면 바로 다시 결제하지 마세요. 주문내역과 카드 승인내역을 먼저 확인하지 않고 재결제하면 같은 금액이 중복 승인될 수 있습니다.
결제 승인 뒤 쇼핑몰 주문이 생성되지 않았거나 결제가 완료됐는지 불분명하다면 카드 승인 후 매입되지 않는 이유처럼 승인·매입 상태를 먼저 구분해야 합니다.
실물카드 없이 오프라인에서 결제하는 방법
오프라인 매장에서 실물카드 없이 결제하려면 카드사 앱의 바코드·QR 결제 기능이나 삼성월렛·Apple Pay 같은 모바일 지갑을 이용할 수 있습니다.
카드사 앱의 바코드·QR 결제
일부 카드사 앱은 결제 화면에서 바코드나 QR코드를 표시합니다. 매장 직원이 해당 코드를 스캔하거나 사용자가 매장 QR코드를 촬영하면 카드 승인 절차가 진행됩니다.
다만 모든 매장이 카드사 앱의 바코드·QR 결제를 지원하는 것은 아닙니다. 같은 카드사 앱이라도 제휴 가맹점에서만 사용할 수 있으므로 결제 전에 매장이나 앱의 사용처 안내를 확인해야 합니다.
NFC 등 비접촉 결제
비접촉 결제를 지원하는 스마트폰과 카드라면 휴대전화를 결제 단말기에 가까이 대는 방식으로 결제할 수 있습니다. 결제 전에 화면 잠금을 해제하거나 생체인증·결제 비밀번호 인증이 필요할 수 있습니다.
결제 가능 여부는 스마트폰 기종, 카드사, 등록한 카드, 모바일 지갑과 매장 단말기의 지원 방식에 따라 달라집니다. 휴대전화의 NFC 기능이 필요할 수 있지만, 삼성월렛의 국내 결제를 단순히 NFC 결제로만 볼 수는 없습니다. 지원 기기와 단말기에 따라 사용할 수 있는 방식이 다르므로 삼성월렛의 카드 및 기기 지원 조건을 확인해야 합니다.
삼성월렛·Apple Pay에 카드 등록
실물카드 없이 오프라인에서 결제하려면 삼성월렛이나 Apple Pay에 지원 카드를 별도로 등록할 수 있습니다. 앱카드 등록을 마쳤더라도 모바일 지갑에는 자동으로 추가되지 않으므로 다시 등록 절차를 진행해야 합니다.
삼성월렛은 삼성월렛 앱에서 결제 카드 추가를 선택하고 카드정보 입력과 본인인증을 진행합니다. 본인 명의 휴대전화와 삼성 계정, 지원되는 카드와 기기가 필요할 수 있습니다. 자세한 등록 과정은 삼성월렛 카드 등록 안내에서 확인할 수 있습니다.
대한민국에서 발급된 신용카드나 체크카드를 Apple Pay에 추가할 때는 해당 카드 발급사의 모바일 앱을 통해 등록해야 합니다. 카드사가 Apple Pay를 지원하더라도 모든 카드가 등록 대상인 것은 아니므로 카드 발급사에 지원 여부를 확인해야 합니다. 현재 참여 카드 발급사는 Apple Pay 지원 카드 발급사 안내에서 확인할 수 있습니다.
앱카드와 모바일 지갑의 차이
| 구분 | 앱카드 | 삼성월렛·Apple Pay |
|---|---|---|
| 서비스 운영 | 카드사 또는 카드사 결제 앱 | 스마트폰 모바일 지갑 서비스 |
| 주요 사용처 | 온라인 카드결제와 일부 제휴 오프라인 가맹점 | 해당 모바일 지갑 결제를 지원하는 온라인·오프라인 가맹점 |
| 등록 대상 | 앱에서 등록을 지원하는 카드 | 모바일 지갑과 카드 발급사가 지원하는 카드 |
| 결제 방식 | 앱 승인, QR, 바코드, 인증번호 등 | 비접촉 결제, 온라인 결제, 생체인증 등 |
| 등록 관계 | 카드사 앱에 별도 등록 | 삼성월렛 또는 Apple 지갑에 별도 등록 |
온라인 결제만 주로 이용한다면 카드사 앱카드만 등록해도 충분할 수 있습니다. 오프라인 매장에서 휴대전화만으로 결제하려면 카드사 앱의 오프라인 결제 기능이나 삼성월렛·Apple Pay 지원 여부까지 확인해야 합니다.
실물카드 없이 결제가 안 될 때 확인할 것
앱카드 등록을 마쳤는데 결제가 되지 않는다면 다음 항목을 순서대로 확인해야 합니다.
카드가 정상 상태인지 확인
카드가 정지됐거나 이용한도를 초과했다면 앱카드에서도 결제가 거절됩니다. 분실신고를 했거나 재발급을 신청한 경우에는 기존 카드의 앱카드나 모바일 지갑 결제가 중단될 수 있습니다.
온라인 결제가 차단돼 있는지 확인
카드사 앱에는 온라인 결제, 해외 결제, 간편결제 등을 제한하는 설정이 있을 수 있습니다. 온라인 쇼핑몰에서만 결제가 되지 않는다면 카드 관리 메뉴에서 온라인 결제 가능 상태인지 확인하세요.
카드 등록이 완료됐는지 확인
인증 단계까지 진행했더라도 마지막 등록 절차가 완료되지 않으면 결제수단으로 저장되지 않을 수 있습니다. 카드사 앱이나 모바일 지갑에서 카드가 실제로 표시되는지 확인해야 합니다.
스마트폰 설정 확인
카드사 앱과 운영체제를 최신 버전으로 업데이트하고 인터넷 연결 상태를 확인하세요. 비접촉 결제를 이용한다면 NFC를 비롯해 해당 결제서비스에 필요한 기능이 켜져 있는지도 확인해야 합니다.
휴대전화가 루팅·탈옥됐거나 보안 잠금이 설정되지 않은 경우에는 결제 앱이 실행되지 않을 수 있습니다. 새 휴대전화로 변경했다면 기존 기기 등록을 해제하거나 새 기기에서 본인인증을 다시 해야 할 수 있습니다.
가맹점의 결제방식 확인
모든 매장이 앱카드, QR, 바코드, 삼성월렛 또는 Apple Pay를 지원하는 것은 아닙니다. 온라인 결제창이나 오프라인 단말기에 이용하려는 결제수단의 표시가 있는지 확인하세요.
휴대전화가 없거나 배터리가 없으면 결제할 수 있을까
앱카드와 모바일 지갑은 기본적으로 스마트폰과 앱을 이용하므로 휴대전화가 없거나 전원이 완전히 꺼지면 일반적인 카드결제가 어렵습니다. 결제 앱을 실행하거나 본인인증을 완료할 수 없기 때문입니다.
일부 기기와 교통카드 기능에는 전원이 부족한 상태에서도 제한적으로 사용할 수 있는 별도 기능이 있을 수 있지만, 일반 신용카드 가맹점 결제까지 항상 가능하다는 의미는 아닙니다.
스마트폰을 분실했다면 카드사와 모바일 지갑 서비스에서 등록 기기의 결제 기능을 정지해야 합니다. 새 기기에서는 카드사 앱이나 모바일 지갑을 다시 설치하고 본인인증을 거쳐 카드를 재등록해야 할 수 있습니다.
실물카드를 전혀 가지고 다니지 않을 계획이라면 스마트폰 고장·방전·통신 오류에 대비해 소액의 다른 결제수단을 준비하는 것이 안전합니다.
앱카드 사용 시 주의할 점
앱카드는 실물카드 번호를 매번 입력하지 않아 편리하지만, 스마트폰을 분실하거나 결제 비밀번호가 노출되면 다른 사람이 결제를 시도할 수 있습니다. 다음과 같은 보안 설정을 해두는 것이 좋습니다.
- 스마트폰 화면 잠금 설정
- 앱카드 결제 비밀번호 별도 설정
- 지문이나 얼굴인식 사용
- 카드사 앱의 결제 알림 켜기
- 결제 전 가맹점명과 금액 확인
- 휴대전화 분실 시 카드사와 모바일 지갑 사용정지
- 사용하지 않는 기기의 앱카드 등록 해제
- 공식 앱스토어에서만 카드사 앱 설치
결제 인증번호나 앱카드 비밀번호를 문자·전화로 요구하는 경우에는 입력하지 마세요. 카드사나 수사기관을 사칭해 원격제어 앱 설치를 요구하는 경우에도 안내를 따르지 말고 해당 카드사의 공식 고객센터에 직접 확인해야 합니다.
카드사 앱에 등록된 카드가 갑자기 보이지 않거나 결제가 중단됐다면 앱부터 삭제하지 말고 카드 재발급, 이용정지, 휴대전화 변경, 앱 업데이트 여부를 먼저 확인하세요. 앱을 삭제하면 다시 본인인증과 카드 등록을 해야 할 수 있습니다.
결론
앱카드 등록은 카드사 공식 앱에서 사용할 카드를 선택하고 본인인증과 결제 비밀번호 설정을 완료하면 됩니다. 등록 후에는 온라인 결제창에서 해당 카드사의 앱카드 결제를 선택해 실물카드 없이 결제할 수 있습니다.
오프라인에서 휴대전화만으로 결제하려면 카드사 앱의 QR·바코드 결제나 삼성월렛·Apple Pay 같은 모바일 지갑을 이용해야 합니다. 앱카드 등록과 모바일 지갑 등록은 별도 절차이며, 카드사와 카드 종류, 스마트폰 기종, 가맹점 단말기에 따라 지원 여부가 달라집니다.
온라인 결제가 목적이라면 카드사 앱카드 등록 여부를 먼저 확인하고, 오프라인 결제가 목적이라면 사용할 카드가 삼성월렛이나 Apple Pay를 지원하는지와 매장 단말기에서 해당 결제방식을 이용할 수 있는지까지 확인하는 것이 정확합니다.